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公司信息:
民营公司 / 1000-4999人
公司行业:
物业管理/商业中心 多元化业务集团公司

绿城物业服务集团有限公司成立于1995年3月,隶属于绿城控股集团,注册资金5000万,具有国家一级资质,绿城物业服务集团有限公司是一家集园林绿化、房屋置换、房地产咨询、电梯维保、健康服务、景观设计、文化创意、保洁家政、室内装饰、园区生活服务、酒店管理、老年公寓、老年教育、安保服务、家友超市、汽车服务、空调维保服务、通信科技等专业服务为一体的大型综合性物业服务企业。公司是中国物业管理协会、浙江省房地产业协会、杭州市物业管理协会副会长单位,董事长李海荣女士均担任协会副会长。
公司目前设置行政管理、运营管理、财务管理、企业发展和园区服务5个管理中心、审计部、秩序维护总部2个部门,设立专业公司19家(含职业培训学校)、分子机构达100余家、物业服务项目近700个,拥有员工2万余人。公司实施“立足杭州、面向浙江、走向全国”的发展战略,在不断巩固浙江省内物业服务行业领先地位的基础上,积极加强在浙江、上海、北京、安徽、湖南、湖北、江苏、河南、新疆、山东、重庆、海南、天津、辽宁、江西、福建、云南、广西、宁夏、唐山、内蒙古等省市、自治区已布点省市的地位,同时进一步拓展长三角、环渤海等地的物业市场,目前公司已经进入全国120个城市,接管物业的类型涵盖别墅、公寓、城市综合体、商务写字楼、政府及企事业单位办公楼、学校、足球基地、博物馆和产业园等。公司接管及咨询服务项目近700个,总建筑面积1.05亿平方米,总户数21万余户。已成为全国同行业中涉及物业类型最多、涉足区域最广、接管和咨询服务面积最大的物业服务企业之一,被杭州市房地产管理局定点为“杭州市物业管理教学示范基地”。
公司于1999年建立、实施并通过ISO9002质量管理体系认证;2008年建立、实施并通过ISO14001:2004环境管理体系标准认证;2010年完成ISO9001:2008质量管理体系标准换版。2010年建立、实施并通过GB/T28001:2001职业健康安全管理体系标准。 公司从日常事务到核心业务的管理实现了办公自动化应用程序,不仅提升了企业的工作效率,更改善了我们的服务品质。2010年6月30日公司开通了绿城全国24小时客户服务热线,设计坐席80个,可满足全国21万余业主的声讯服务需求,它与公司各服务体系有机结合,有效地搭建了与业主和客户的沟通平台,既能提供更优质的产品服务,也提高了客户忠诚度,实现公司规模和综合实力的迅速提升。
公司致力于绿城园区生活服务体系的建设,《绿城园区生活服务体系研究》课题已于2010年5月顺利通过国家住建部验收,标志着绿城园区生活服务体系将房产品开发理念率先从“品质房产”营造转变成为“品质生活”创造,对于开拓物业管理的服务领域,加快服务业发展具有积极意义,从研究层面奠定了体系在全国推广的理论基础。目前,公司已在交付住宅项目全面实施绿城园区生活服务体系,以更好地帮助业主去尽享品质生活,实现理想居住的梦想。同时,公司为绿城在建、新建项目提供系统的体系构建顾问咨询服务。
17年来,公司秉承绿城集团“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观,为广大业主提供亲情化和充满人文关怀的服务。2008年公司荣获“中国优秀物业服务企业服务规模TOP10”第二名,2009年荣获“中国物业服务百强企业服务规模TOP10” 第二名,2010年荣获“综合实力百强企业第五名”。2011年荣获“综合实力百强企业第二名”和“中国物业服务百强满意度领先企业第一名”。 2012年荣获 “2012中国物业服务百强企业”、“2012中国物业服务百强企业服务规模TOP10”、“2012中国物业服务百强企业服务质量TOP10” 第二名,“2012中国物业服务百强满意度领先企业”和“2012中国特色物业服务领先企业”第一名。公司所管楼盘被评为全国物业管理示范住宅小区/大厦16个,被评为省级物业管理示范住宅小区/大厦23个,被评为市级物业管理示范住宅小区/大厦55个。业主满意率达95%以上,实现了社会效益、经济效益和环境效益的“多赢”。
服务改善生活,服务创造价值。17年成长历程,绿城服务集团以“为员工创造平台,为业主创造价值,为城市创造美丽,为社会创造和谐”为企业使命,以日臻完善的人文、亲情管理,先进科学的服务理念,致力于把绿城服务打造成为中国最具完整价值的园区生活服务商,为物业服务行业的健康快速发展做出新的贡献。

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公司地址:
高新区扬帆路999弄研发园B5号楼206室 地图
联系我们:
0574-87715607 / mtfczmb@163.com
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