成长历程 1995年,成立于上海,是中国规模较大的专业机票服务商之一1997年,作为国际航协IATA成员,国内外各家航空公司一类代理人,拥有高素质的专业服务人员100余名,提供最为专业化、个性化的旅行服务2002年,通过了ISO9001国际质量管理体系认证,服务更规范化2005年,在同行中率先开通了全国免费服务热线4006-123-1232006年,对外名称更改为WWW.HOMSOM.COM恒顺旅行网,拥有Callcenter座席250个,员工500人左右2008年,业务销量预计突破10亿人民币,成为中国目前较大规模的专业旅行网之一 客户群体 为上海及江浙地区18000余家三资企业以及120000余名客户提供国内外机票、酒店、旅游预订服务,其中有不少是世界知名企业,例如:奥林巴斯、现代重工、三得利、史泰博、拉法基、威立雅、日立电线、英国联合食品集团、新世界百货、欧姆龙等。 企业文化 我们的企业文化由我们的管理理念、我们的使命、我们的宣传口号三部分组成。1.我们的管理理念① 让员工成为合作伙伴② 让员工创造分享价值 2.我们的使命① 帮助更多的员工成长② 帮助更多的白内障儿童患者康复3.我们的服务理念恒顺旅行网——您贴心的旅行顾问! 员工福利 公司缴纳四金、享有年假等基本福利,另设有体检、生日祝福金、宝宝祝福金、牛奶健康计划、伯乐奖、福娃旅游奖,同时公司还设有爱心基金,为员工营造了一个很好的工作氛围。 服务优势 服务时间:一年365天,全年无休服务热线:4006 123 123(全国),免长途话费,手机可拨打服务监督:13916202999,迅速接受并处理投诉事宜呼叫系统:CALL-CENTER客户呼叫系统,确保同一时间为更多客户提供最及时的服务网站建设:WWW.HOMSOM.COM信息全面的专业网站,令客户对航空信息了如指掌管理系统:ERP企业资源管理系统,成功将规范、人性化的客户服务与系统、专业化的业务操作有效结合联系方式:电话、短信、电子传真、电子邮件等,便于及时联系结算方式:网上支付、信用卡、银行转账、电汇、汇票、支票、现金等,满足各类客户群体的需要
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职位名称 地点 职位要求 发布时间
2012-05-24
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