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六险一金 加班补助 周末双休 定期体检 年底分红
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客服专员 助理

  • 工作地区:天津
  • 工作经验:0-2年
  • 职位类型:全职
  • 薪资范围:¥ 1-1.5万/月
  • 工作地址:和平区解放北路188号信达广场
岗位要求:

1、通过电话或网络,为客户提供优质、快捷、高效的服务,并记录相关咨询和投诉;

2、利用知识库等工具,在线解决客户所遇到的问题;

3、熟悉并掌握公司产品及各项业务流程;熟练受理客户的各种服务需求;

4、善于发现问题并提出优化建议 ;

5、跨部门间的有效沟通与协作;

任职条件:

1、大专及以上学历全日制;

2、性格开朗,有服务精神和服务态度;

3、善于沟通,有换位思考的能力以及应变能力;

4、普通话标准,口齿清楚;
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发布时间:
2017-08-08
来源网站:
前程无忧

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天津客服专员 助理 • 薪酬概况与就业形势分析

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