工作地点:广州 | 学历要求:本科以上 | 工作经验:0-2年 | 公司规模:100-499人
工作职责:
1、管理客户资料并建立良好客户关系,负责公司客户的销售支持工作;
2、处理与客户帐户有关日常工作,跟进帐户扣款情况,包括收集所需要的资料并进行审核;
3、按客户指示办理其帐户的相关申请;
4、与客户和香港服务平台的同事沟通,协调解决客户的问题;跟踪并处理问题资料,确保得到及时解决;
5、提供公司相关产品的咨询服务。回答顾问及客户咨询,与公司内部团队一起合作,确保公司运作的有效性
任职要求:
1、必须懂粤语。
2、全日制本科或以上学历,拥有国家英语四级以上证书,金融、财会或相关专业者优先;
3、有银行或其他金融机构客户资料管理与维护工作经验者优先;
4、工作仔细、认真,积极主动,责任心强,具有团队合作精神,能够独立工作;
5、良好的沟通能力,具有良好的逻辑思维能力和分析能力。
6、具备熟练的中英文听、说、读、写能力者优先;
7、熟悉电脑操作, 熟练使用微软办公软件。
公司地址:广州市天河区林和西路3-15号耀中广场B座4211-14室
联系电话:020-22301000
联系我们时,请说明是在职友集看到的,谢谢!
所占到的比例是76.95%
以人民币计,截至2012-2-12
¥2000 ¥4000 ¥6000
没有找到 广州客户服务主任Operation Officer招聘 的相关职位
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