学历要求:本科以上 | 工作经验:0-2年 | 职位类型: | 公司规模:500-999人
...常实施;
4、编写培训教材,培训咨询顾问正确使用呼叫中心硬软件。
任职要求:
1、本科以上学历,计算机、通信或相关专业;
2、具有交换机维护工程师证书优先;
3、具有2年以上大型呼叫中心技术支持服务维护经验;
4、具有下列多项知识和技能:pbx(acd)、cti、ivr、recording、wfm、lan/wan,了解原理、服务器管理、配置、系统连接等,具有windows平台、unix平台知识;... |