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淘宝客服主管招聘

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  • 安徽易众网络科技有限公司 ★★★★★ 6468次浏览 , 互联网/电子商务 | 50-99人 9小时前
    岗位职责: 1、负责公司客服团队的日常管理,提升客服工作专业程度; 2、负责汇总分析客服日常工作数据,总结业务出现的问题,并与相关部门协调解决; 3、优化客服工作流程,提升客服工作效率; 4、负责天猫店客服日常...
    3-5年 | 不限学历 | 4.5-6千/月
  • 广州艾托奥服饰有限公司 5151次浏览 , 服装/纺织/皮革 | 100-499人 9小时前
    1、负责客服团队的整体管理,每天监督客服聊天记录,抽检聊天服务质量,做好客服的排班安排,根据店铺实时客流状况及客服接待能力,调整客服接待量及替补工作,确保客服部每天工作有序、顺畅、高效 2、参与制定并执行客服流...
    1-3年 | 不限学历 | 6000-8000元
  • 泉州家世比家具有限公司 ★★★★★ 1.2万次浏览 , 家具/家电/玩具/礼品 | 500-999人 1天前
    岗位职责: 1.有天猫/淘宝客服班长工作经验,对天猫/淘宝的规则充分了解,并能解决各种问题。 2、进行新客服的培训、考核与甄选; 3、网店客服人员的管理工作及绩效评估管理; 4、参与制定并执行客服流程、服务...
    二年工作经验以上 | 中专以上 | 4000-6000元/月(底薪:3200-3700元/月+提成)
  • 广州市月之晟贸易有限公司 ★★★★★ 474次浏览 , 贸易/进出口 | 100-499人 2天前
    1、负责淘宝天猫商城客服团队管理,即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等各环节中的各种问题,给予客服团队成员工作指导、支持; 2、售前/售后工作管理(可两个方向选其一); 3、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手...
    0-2年 | 大专以上 | 6-8千/月
  • 广州市美悠贸易有限公司 ★★★★★ 1.9万次浏览 , 贸易/进出口 | 未知 2天前
    岗位职责: 1、根据公司的业务发展,负责电商平台客服团队的日常班务管理,统筹安排好各岗位人员的工作; 2、负责带领团队提高新客转化率和询单转化率,老客户转化率等; 3、负责处理售前、售后业务,解决投诉及不良...
    3-5年 | 中专以上 | 5-8千/月
  • 上海百秋电子商务有限公司 ★★★★★ 2.9万次浏览 , 互联网/电子商务 | 100-499人 2天前
    岗位职责 1、负责天猫、京东、一号店等店铺日常售前售后工作。 2、了解各平台规则,能独立处理各种售前售后工作。 3、定期整理搜集客户反馈意见,进行客户需求分析; 4、统筹协调客服日常工作,优化客服工作规范和...
    0-2年 | 中专以上 | 0.8-1万/月
  • 广州市朵以服饰有限公司 ★★★★ 8.3万次浏览 , 服装/纺织/皮革 | 1000-4999人 2天前
    职位描述: 1、负责淘宝商城客服团队管理,即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予下属客服工作指导、支持; 2、管理产品的销售情况和货存,随时对各种情况及时反映,通知相关部门;...
    3-5年 | 大专以上 | 4-8千/月
  • 深圳市妍希美日用品有限公司 ★★★★★ 7.5万次浏览 , 快速消费品(食品、饮料、化妆品) | 500-999人 3天前
    岗位职责 1、负责管理淘宝客服团队,引导、支持、监督客服的日常工作; 2、熟悉店铺的产品,具备相关的专业知识,严格执行公司的操作流程; 3、负责并监督和检查下属人员进行在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户的...
    0-2年 | 不限学历 | 0.8-1万/月
  • 南京悦爱电子商务有限公司 ★★★★ 1万次浏览 , 电子技术/半导体/集成电路 | 50-99人 3天前
    1、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估,并制定和不断优化客服服务规范、流程和制度; 2、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析; 3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理; 4、负责本部门的日常工作,...
    3-5年 | 不限学历 | 4.5-6千/月
  • 深圳麦娇奴服饰有限公司 ★★★★ 6549次浏览 , 服装/纺织/皮革 | 100-499人 3天前
    岗位职责: 1、负责电商客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估; 2、推动实施客户服务规范、流程和制度,执行促销方案,提升客户重复购买率; 3、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向上...
    3-5年 | 大专以上 | 6-8千/月
  • 广州市策动商贸有限公司 ★★★★★ 1616次浏览 , 贸易/进出口 | 50-99人 3天前
    工作内容: 1、负责为客户提供产品咨询和投诉,管理产品的销售情况和货存,关注全国的物流情况,关注淘宝的规则变更并及时作出调整。 2、合理安排客服人员的工作及排班,确保所管岗位工作有序、及时、衔接; 3、指导客服...
    0-2年 | 中专以上 | 4.5-6千/月
  • 广州尚霓服饰有限公司 1667次浏览 , 服装/纺织/皮革 | 50-99人 6天前
    1、对于客服团队的搭建和融入,增强团队凝聚力; 2、制定并完善客服部岗位职责、工作流程、绩效管理; 3、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析; 4、提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率,并提升客户重复订...
    0-2年 | 不限学历 | 6-8千/月
  • 深圳优启科技有限公司 3673次浏览 , 计算机软件 | 100-499人 12天前
    任职要求: 愿意从基层开始学习 1、熟练操作办公软件 2、打字速度快。有淘宝或天猫相应经验。 3、懂淘宝天猫规则。 工作内容 1.组建客服团队,提高转化率、减少投诉率、提高好评率。 2.客服培训,...
    不限经验 | 不限学历 | 6-8千/月
  • 广州糖艺贸易有限公司 ★★★★ 4545次浏览 , 互联网/电子商务 | 50-99人 17天前
    1、电商客服团队的建立; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,建立质量指标体系; 3、客服人员的管理及培训; 4、客服团队工作流程梳理及话术规范; 5、售前售后等...
    0-2年 | 大专以上 | 0.5-1万/月
  • 安徽百欣商贸有限公司 1948次浏览 , 贸易/进出口 | 50-99人 21天前
    岗位职责 1、带领客服团队做好日常网络营销及客户服务工作(主要就是售前咨询售后服务工作); 2、完成对客服现场管理等工作,制定并不断完善客户服务规范、流程和制度;推动和监督规范、流程及制度的有效执行,全方位优化...
    0-2年 | 大专以上 | 4000-5000元/月

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