主要职责和任务:
1. 外包开发全周期管理(40%)
• 需求评估与技术审核
o 主导小程序、ERP模块、供应链报表等外包项目的技术可行性分析,明确技术边界与风险点。
o 拆解业务需求为可执行的技术任务清单,提供工作量评估(人天/成本)及优先级建议。
o 审核外包团队的技术方案,确保架构合理性(如数据库设计、API接口规范)。
• 过程监控与质量保障
o 制定开发里程碑并监控进度,识别延期风险并推动解决方案(如需求变更流程)。
o 组织代码Review会议,确保外包交付物符合公司安全规范与性能标准。
o 管理测试环节,协调业务部门完成UAT(用户验收测试)并签署验收报告。
• 供应商协作与成本控制
o 协同采购部门评估外包供应商技术能力,参与合同技术条款拟定。
o 定期分析外包开发成本波动,提出优化建议(如固定价 vs 工时计价模式)。
2. 内部系统运维与开发(30%)
• ERP系统与报表工具
o 负责ERP(如SAP、用友)用户权限管理、参数配置及日常故障排查。
o 开发定制化报表(Power BI/Tableau/SQL),支持采购、仓储等部门的决策分析。
o 优化数据库查询性能,解决数据同步异常问题。
• 小程序与OA系统
o 维护现有微信/支付宝小程序,处理用户反馈的BUG及兼容性问题。
o 对接OA系统(如泛微)工作流调整需求,完成简单二次开发。
3. 亚太区跨部门协作(30%)
• 需求对接与流程优化
o 收集亚太各分公司(如越南、澳大利亚)的本地化IT需求,输出标准化需求文档。
o 协调IT与业务部门(采购、生产、财务)优化系统流程(如跨境结算、多语言支持)。
• 培训与知识沉淀
o 编写系统操作手册(中英文双语),组织区域培训会。
o 建立技术FAQ知识库,持续更新常见问题解决方案。