岗位职责
一、需求分析与产品设计
1. 深度对接业务管理团队,通过用户访谈、场景调研、数据分析等多维手段,构建全面的需求画像,完成需求梳理、筛选及优先级排序,形成详细的需求单。
2. 能独立完成系统功能模块的需求分析、方案设计与用户故事及需求文档档输出。
3. 编写用户操作手册,组织开展系统使用培训,提升用户操作能力与满意度。
二、敏捷开发全流程参与
1.定期与开发团队合作确保对需求的理解一致。利用每日站会及时了解开发进度、解答需求疑问。
2.管理产品需求池,合理规划每个迭代任务,协调解决需求变更,评估变更对应的影响。
3.确保产品功能的完整性和质量稳定性。对产品的关键特性和重要功能进行验收,保证交付的产品符合需求规格和质量标准。
四、跨部门协作与团队管理
1.与PM、开发、测试、UX团队保持高效协同,同步产品进度,推动资源整合与问题闭环。
2.能理解各部门的专业语言和利益诉求,又能以产品目标为纽带,推动信息流动、责任共担和高效协作
五、提升用户体验
1.具有用户思维与同理心,以用户视角驱动决策,建立用户反馈收集机制,定期反馈并推动版本迭代。
2.确保团队理解"为什么做"而非仅"做什么"。
3.了解基本技术原理,避免提出脱离实现成本的体验方案,同时推动技术团队探索创新解法。
职位要求
1. 本科及以上学历,计算机科学、信息管理或相关专业优先。
2. 拥有5 年及以上业务分析师(BA)工作经验,且具备制造业领域相关经验,参与过3个及以上中大型制造业内部企业管理软件项目,包含研发项目管理、销售管理、预算管理等
3. 具备独立项目交付能力,独立承担过至少 2 个完整制造业系统的实施交付工作(从需求调研到系统上线、用户培训的全流程)。
4. 熟悉Scrum敏捷开发框架和相关工具,如Jira、Confluence等,能能够高效与开发团队协作,具备软件开发背景或编程基础者优先
5. 优秀的跨部门沟通与资源协调能力,擅长在技术、业务、运营等多元团队间搭建沟通桥梁,有主导跨地域、跨部门协作项目经验着优先
6. 关注AI前沿发展动态,熟练掌握AI工具提效
7. 熟悉CRM系统, SAP、Oracle 等主流 ERP 系统优先。
8. 加分项:熟悉飞书系产品,包括多维表格、飞书项目、Aily等
9. 能够适应低频出差安排,现场解决问题,推动项目进展。
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