保险理赔 • 职位要求

教育培训:
  保险、法律、会计、金融等相关专业本科以上学历。
  工作经验:
  2年以上从事保险理赔或保险业务工作实际经验,拥有保险行业资格证书者优先。

保险理赔 • 工作内容

调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料;
  接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;
  接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;
  检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算;
  向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见;
  理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;
  研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率。

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