案场客服接待岗位职责

薪资待遇：5500，兼职岗位，用工2个月
工作时间：分早晚班，早班8:30-18:00，晚班10:30-20:00，月休4天
岗位职责：
1、 负责案场的客户迎送，提供茶水饮品服务，动态跟进客户需求。
2、 安排协调置业顾问接待客户。
3、负责客户样板间参观接待，并做好相关登记。
4、根据案场负责人的现场管理，做好其他相关工作。
5、该岗位属纯服务类岗位，无销售性质。
岗位要求：
1、大专及以上学历，性别不限；
2、空乘、酒店管理等专业优先，有同岗位工作经验者优先；
3、服务意识和沟通能力良好，具有一定亲和力；
4、身高168cm以上；
5、形象气质佳，优秀者可放宽条件。

岗位职责:
1、负责营销案场客户服务工作，包括迎宾、引导、等服务；
2、现做糕点、饮品、水果拼盘等；
3、负责样板间来访人员的日常接待、介绍工作；
4、来访人员登记录入电脑；
5、配合营销活动的开展；
6、负责协助客服主管工作、临时交办的任务；
任职资格：
1、年龄18-30岁，净身高165以上cm，形象气质佳，四肢及面部无纹身；
2、一年以上相关工作经验，具有较好的服务礼仪，酒店服务、空乘专业的应届毕业生，有一级物业案场经验优先录用；
福利：4800元/月，包吃、社保、年终奖、年终福利，周休一天。

岗位职责：
1、负责公司或场所的商务接待工作，包括客户接待、商务应酬等，确保高标准的客户体验。
2、按规定着装，以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗；
3、熟悉销售中心的整体概况，能够把控好售楼案场的客户服务工作、接待讲解工作；
4、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;
5、在没有客户到售楼中心时，应检查室内的物品是否整齐、完好以及卫生状况是否良好；
6、当有客户在沙盘边上观看时，及时送上饮料、咖啡等；
7、具备良好的沟通技巧，能够与团队成员有效协作。
任职要求：
1.普通话标准、形象气质佳；
2.具有出色的沟通能力和服务意识，及成熟的商务接待礼仪；
3.能够高效响应客户需求，能够与不同类型的客户建立良好的互动关系；
4.能够迅速适应环境，能接受一定强度的加班；
5.具有大型企业集团会所管理、大型酒店管理服务经验者优先；具备商务接待、政府接待、总裁/董事助理秘书等工作经验者优先。