工作职责
1. 负责门店入口的顾客接待与引导,主动提供问候、座位安排及等位服务。
2. 维护候餐区秩序,及时更新等位信息,通过互动提升顾客等待体验。
3. 协助核对预订信息,准确传达顾客特殊需求至服务团队。
4. 保持迎宾区域的环境整洁,配合门店形象维护工作。
任职要求
1. 形象气质良好,具备亲和力与主动服务意识。活泼开朗
2. 普通话标准,沟通表达流畅,能快速理解顾客需求。
3. 有餐饮服务或服务行业经验者优先,接受无经验但学习能力强的候选人。
4. 具备基础的应变能力,能妥善处理简单的顾客咨询或突发情况。
更新于 2026-09-03