岗位职责:
1、全生命周期项目管理: 负责自助服务产品项目(新产品开发、定制化项目、产品升级等)的启动、计划、执行、监控和收尾全过程管理,确保项目目标达成(范围、时间、成本、质量、客户满意度)。
2、客户沟通与需求管理:
1)作为项目对外的核心接口,与客户保持高效、顺畅的沟通,准确理解客户需求、技术规格和期望。
2)管理客户期望,及时反馈项目进展、风险及问题,协调解决客户提出的疑问和要求。
3)组织并主导项目相关的客户会议。
3、跨部门协调与资源整合:
1)领导跨职能项目团队(包括研发设计、硬件/软件工程师、采购、生产制造、测试、质量、供应链等),明确分工,协调资源,推动项目高效执行。
2)解决项目执行过程中的跨部门冲突与障碍,确保信息流畅和协同高效。
4、研发到生产转化:
1)深度参与研发过程: 理解产品设计原理、技术难点和测试验证要求,协调解决研发阶段的技术与进度问题。
2)主导试产与量产导入: 负责新产品从研发样机到小批量试产(PP)、再到大批量生产的顺利过渡。协调解决生产爬坡过程中的工艺、物料、设备、质量等环节的问题,确保产品可制造性和量产稳定性。
3)管理工程变更: 有效管控项目过程中的设计变更、物料变更、售后变更、成本变更等,评估变更影响并推动落地。
5、项目计划与监控:
1)制定详细可行的项目计划,明确里程碑和关键路径。
2)跟踪项目进度,识别潜在风险与问题,制定并执行预防和应对措施。
3)定期进行项目状态报告(内部及面向客户),包括进度、成本、风险、质量等关键指标。
6、风险管理与质量控制:
1)系统识别项目全流程中的技术风险、供应链风险、进度风险、质量风险等,并制定风险应对预案。
2)确保项目遵循公司质量管理体系和流程,推动解决项目过程中的质量问题,确保*终产品符合规格和质量标准。
7、成本与预算控制: 负责项目预算的制定、跟踪和控制,优化项目成本。
8、 文档管理: 确保项目相关文档(需求文档、设计文档、测试报告、验收报告、项目总结等)的完整、准确和及时归档。
任职要求:
1、教育背景: 本科及以上学历,机械工程、电气工程、自动化、机电一体化、控制工程或相关工科专业背景。
2、5年及以上项目管理经验,必须具有机电类、自动化设备、精密仪器、工业控制产品或软硬件产品结合的项目管理经验。
必须具备主导产品从研发阶段(概念/设计/样机)到批量生产(试产/爬坡/量产)全流程成功交付的经验。
有成功的NPI(新产品导入)项目管理经验者优先。
3、专业知识与技能:深入理解机电产品/自动化设备的开发流程、生产制造工艺、测试验证方法和供应链管理。
熟练掌握项目管理知识体系(如PMBOK)和工具(如MS Project, Jira, 甘特图等)。
熟悉常用的质量管理工具和方法(如FMEA, 控制计划, 8D等)。
具备良好的技术理解能力,能够与技术团队进行有效沟通。
4、核心能力:
优秀的沟通协调与跨部门协作能力: 能够清晰表达、积极倾听,有效协调内外部资源,化解冲突。
出色的客户沟通与关系管理能力: 具备优秀的商务沟通技巧,能有效管理客户期望和处理复杂客户关系。
良好的领导力与影响力: 能够激励和带领跨职能团队达成目标。
良好的解决问题能力与风险意识: 能快速识别问题根源,提出有效解决方案,并预见和管控风险。
结果导向与抗压能力: 能够在压力下高效工作,适应出差,以及项目推进中随时随地的及时相应,确保项目目标达成。
细致严谨与计划执行力: 注重细节,计划性强,执行力高。