岗位职责
1. 协助店长制定门店销售计划、人员排班方案和成本控制目标,推动各项指标落地达成;
2. 统筹管理卖场单个板块的日常工作,协调各岗位衔接;
3. 负责商品进销存管理,监控库存水平,分析销售数据,提出补货、促销或清库存的合理化建议;
4. 指导和监督领班及基层员工的工作,开展技能培训和绩效考核,提升团队整体业务能力;
5. 处理复杂的顾客投诉和突发事件,维护门店形象和顾客满意度;
6. 落实门店安全管理规范,检查消防、防盗、食品安全等措施的执行情况,防范经营风险。
任职要求
1.具备1-3年超市或零售行业基层管理经验,熟悉超市全流程运营模式;
2. 掌握商品管理、库存分析、销售数据分析的基本方法,能熟练使用办公软件和超市管理系统;
3. 具备较强的组织协调能力、统筹规划能力和问题解决能力,能有效带领团队完成业绩目标;
4. 有良好的沟通表达能力和服务意识,能妥善处理与供应商、顾客及上下级的关系;
5. 抗压能力强,能适应轮班、责任心强,具备良好的职业素养和团队管理意识。