岗位职责:
1.负责茶叶店面整体运营管理,确保店面日常运作顺畅;
2.监督和指导店内员工,提升团队工作效率和服务质量;
3.维护和拓展客户关系,确保客户满意度;
4.参与组织茶文化活动,增强客户的消费体验;
5.监控市场动态,调整经营策略以适应市场变化。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.对茶文化有浓厚兴趣,能够向客户传达专业茶艺知识;
3.具有团队管理经验,能够激励和带领团队达成目标;
4.具备良好的市场洞察力,能够根据市场需求调整经营策略;
5.能够组织和参与茶文化相关活动,提升客户的消费体验。
6.有行业团购资源优先