岗位职责:
1、日常维护现场设备正常运行,为客户提供相关设各的硬件维修服务
2、针对相关设备的不同工艺(产品)建立对应的recipe。
3、设备功能升级改造以及相关软件更新等。
4、听取客户意见和建议,无法现场处理的问题要及时通知当地CS TEAM主管,并同时与公司内部各部门进行书面沟通。
5、日常书面工作报告 daily report.
6、每周定时Team内部报告 weekly report。
7、客户新设备的发货,安装调试,验收工作。
任职要求:
1、拥有良好的问题报告能力
2、拥有良好的跨部门沟通能力,和抗压能力
3、思维敏锐,可以及时把控用户的真实需求
4、有半导体,先进封装, OLED,面板行业工作经验。
5、有光电类技术或仪器设备调试维护经验者优先
6、专业:光学或光电类,仪器仪表类,应用物理学或相关专业领域者优先。
7、独立工作能力强,有责任心,有诚信。
8、本科及以上学历优先。