导诊前台岗位职责

导医、导诊前台接待职位描述：要求：1身高158-165左右2为人热心，工作积极、标准普通话、语言表达能力强，有耐心3长期稳定做的，做过酒店、旅馆等服务行业前台的优先录用4具有团队协作精神、良好的沟通应变能力和服务意识包吃住，生日、节假日有福利，欢迎致电咨询
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岗位职责：
现正招聘导诊前台接待，主要负责接待来访客户，处理日常事务提供咨询和帮助，同时负责引导患者就医，协助医生完成诊疗工作、统计患者数量等
任职要求：
1.形象气质佳，具有亲和力，具有一定的礼仪知识，身高158CM以上。
2.具有护理、康复类或者医学专业背景。
3.良好的沟通能力和服务意识。
4.熟练使用办公软件。
5.有相关工作经验者优先。

【岗位职责】:
1、负责医馆的登记、预约、接待、导引、回访服务工作，维护医馆整体秩序，做好安全管理监督；
2、根据顾客实际需求做好各岗位工作衔接、沟通联系、协调配合；
3、接待来诊顾客、处理一切与工作有关的电话、事务、回答顾客咨询相关的问题，发现问题应及时反馈；
4、协助医生、理疗师完善梳理顾客档案，定期根据客户情况做相应剖析，根据剖析反应出来问题并做研讨分析；
5、负责每日、每周、每月顾客量、服务人次等数据统计及上报；
6、积极配合完成上级安排的各项工作事务。

【任职要求】：
1、掌握WORD等办公软件使用方法，具备基本的网络知识能力；
2、具有很强的道德思想品格，人际沟通能力，执行能力，客户服务能力；
3、有理疗实际工作经验，有护士证或药剂师证优先。