dcc电销员岗位职责

工作职责:
1、负责跟进网络平台（汽车之家和易车网等）的客户线索，及时建卡和系统录入；
2、负责接听网络平台客户来电以及处理网络平台购车咨询信息，筛选意向客户；
3、通过电话了解客户需求并分析客户购车意向，邀约客户到店看车 ；
4、负责邀约到店客户及时接待，交接销售顾问及相关后续工作处理，协助促进成交；
5、完成相关业务数据日报表、月报表；
6、部门领导安排的其它工作。
任职资格:
1、大专及以上学历；
2、专业不限，汽车类/营销类/市场类相关专业优先；
3、经验不限，有汽车电销或销售相关经验优先；
4、懂汽车相关知识；
5、良好的沟通能力、应变能力、抗压能力、学习能力、执行能力；
6、良好的服务意识、亲和力、团队协作力、目标感。

工作职责:
1、主动邀约意向客户并对电话咨询客户进行跟进；
2、及时回复网站、APP微聊客户、新媒体线索，提高微聊线索转化率；
3、对电话咨询客户跟进情况、接待环节满意度回访进行总结分析；
4、客户到店后，在系统中将客户从电销员系统中调拨到在线销售员系统中，并由在线销售员对意向客户进行跟进直至客户成交或战败；
5、分析客户需求，进行意向客户级别判定，客户信息及档案按要求规范管理；
6、按要求准时提交的网络日报表数据及上级领导委派的其他工作任务。
任职资格:
1、中专及以上学历，市场营销专业或汽车相关专业优先；
2、有4S店汽车网络销售或汽车销售工作经验或其他行业电销经验优先；
3、了解销售相关业务流程、了解品牌产品知识，良好的销售技巧和客户服务技巧；
4、良好的表达沟通能力和应变技巧，服务意识强，待人热情，有亲和力；
5、良好的团队合作意识和敬业精神，能承受工作

岗位职责:
1. 负责通过电话与客户进行沟通，介绍公司汽车产品及相关服务
2. 完成日常客户邀约任务，协助门店提升到店量

任职要求：
1、善于沟通、按时完成上级交给的工作
2、拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队
3、具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法