电商销售助理岗位职责

岗位职责
1. 协助处理客户的收发货和退换货品。
2. 负责与仓库部门之间的沟通与协调
3. 完成上级安排的其他工作。
任职要求
年龄要求： 18-30 岁 1. 可接收应届毕业生
2. 善于沟通，有团队合作精神。
3. 有良好的服务意识，工作耐心细致
4 .听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作

一、岗位职责
1.销售与推广：
负责抖音供销平台（线上）及线下选品中心的商品销售。
通过电话、社交工具、线下拜访等方式开发潜在客户，推广抖音选品中心入驻政策及优势。
2.选品入驻：
筛选符合抖音平台调性的优质供应商及商品，推动商家入驻线上供销平台或线下选品中心；
协助商家完成资质审核、商品上架、合同签订等流程。
3.客户维护：
为入驻商家提供运营支持，解答关于流量、佣金、活动资源等疑问，提升商家粘性；
定期回访客户，收集反馈并协调平台资源解决需求。
4.市场分析：
跟踪抖音电商行业动态，分析竞品策略，优化选品及销售方案；
汇总销售数据，提交复盘报告并提出改进建议。
二、任职要求
1.经验背景：
1年以上销售、电商运营或选品相关经验，有抖音、快手等直播电商平台经验者优先；
熟悉抖音小店、精选联盟、供应链合作等规则者加分。
2.技能能力：
具备较强的商务谈判能力和客户开发技巧，能独立完成销售闭环；
对消费品类（如家居、美妆、食品等）有敏感度，擅长选品逻辑；
3.个人特质：
目标导向，抗压能力强，适应快节奏工作；
良好的沟通协调能力，能与团队及跨部门高效协作。
三、加分项
有抖音商家资源或供应链资源；
熟悉抖音直播带货玩法及达人对接流程。

【公司背景】
我司是一家提供电子商务外包与运营托管的互联网创新公司，集结了TOP级类目运营团队和资深设计大拿，是电商顾问化运营的开创企业。在此期间公司多个技术精湛的专业团队成功打造数十家产值上亿的行业KA店铺，多次获得阿里巴巴颁发的行业类目年度大奖。
【工作内容】
1.利用公司提供的资源开发新客户，，维护老客户，深入理解客户需求，建立长期合作关系；
2.完成个人及团队的销售目标，确保业绩指标的达成；
3.熟练掌握公司业务知识，能够清晰表达公司服务内容及优势；
4.积极跟踪潜在客户，发掘客户潜在需求，促进合作。
【任职要求】
1.高中以上学历，优秀者可放宽
2.对电商行业充满热情，愿意接受挑战；
3.具备良好的沟通能力和团队协作精神；
4.能够快速学习并掌握新知识；
【薪资架构】：底薪+全勤+提成
【工作时间】：早九晚五点半 单双休
【工作地址】：拱墅区乐富智汇园12幢1502
【福利】：五险+不定时下午茶+团建+节日礼品+不定时激励奖金+抽奖活动+生日会+可包住宿
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