岗位职责:
1、接到客服递交的单子后,仔细审核业务联单和客户托单上关于订舱的要求:要求的截关时间,起运港,目的港与国家是否匹配,品名,柜型,柜量,要求的FREE TIME等信息。
2、按照客人的托单信息和订舱要求制作订舱文件,以邮件形式发给相关船公司或代理订舱。
3、在拿到船东的放舱通知后,根据联单及托书的内容核对信息,看是否和我们的要求一致,如不一致,则再次申请船东更改信息,如一致,则登记好及录入系统后给到客户安排作业。
4、在货物截关前两天,要和对应得客服人员核对货物的装货和通关情况,如有变动尽快告知船东,以便于船东进行补舱。
5、依据不同的船东要求,在规定的时间内和船东对应的人员申请目的港/起运港的FREE TIME,并及时追踪,如有审批结果与申请结果不一致的,要及时和sales/资源组负责报价的人员进行反馈。
任职要求:
1、大专以上学历,同行业工作经验2年及以上,,熟练使用office工具;
2、较强的学习能力、沟通表达能力、执行力、抗压力,有团队协助经验。