广告客服岗位职责

广告客服专员职位描述：岗位要求：1、1840岁，性格外向，口齿清晰，普通话流利，反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；2、对销售工作有比较高的热情；3、有在线咨询、话务、网电咨询或医疗相关工作经验优先录取；4、普通话标准，组织沟通能力强，有亲和力。
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岗位职责
1. 负责对公司的客户资源进行开发以及客户资源的维护，与公司客户线上沟通广告业设计的需求并达成签单合作；
2. 对公司的客户资源进行拓展开发新的客户，维护并深化与现有客户的合作关系；
3. 了解广告业客户的需求，提供专业的设计服务介绍，促成订单成交；
4. 公司的设计服务业务覆盖全国的客户，无需应酬、外跑、打电话；
5. 做好售前、售中、售后的各项工作，与公司设计部们沟通协调，提升客户满意度；
6. 负责维护公司新媒体渠道的各项推广，会简单使用视频剪辑工具如剪映等；
7. 扩大公司品牌知名度，完成上级安排的工作任务；
8. 有意愿不断学习和掌握新的广告业务知识和技巧；
任职要求：
1. 大专及以上学历，有过客服、文员、线上营销等经验者优先，了解广告行业*好；
2. 有良好的沟通能力、学习能力、有责任心、性格外向。
3. 能够承受工作压力，勇于挑战，有团队合作精，愿意在业务洽谈领域长期发展。
4. 完善的培训体系，支持个人职业发展，有晋升空间，能力突出可孵化带领团队。
福利待遇：无责底薪+高额提成+晋升通道+培训学习+带薪年假+激励奖励+五险+年终奖+节日福利等

一、岗位描述：
1、负责腾讯社交广告合作客户维护、并完成项目开发，完成公司下达的销售任务；
2、分析客户需求，为客户提供推广营销方案咨询和支持；
3、协助优化师进行广告投放，并做好客户的跟进同时需要操作账户提升专业技能；
4、协同产品、运营等团队力量，共同推动业务落地，并持续优化。
二、任职资格：
1、本科以上学历，两年同类型职位经验，市场营销、经济类、管理类专业优先；
2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
3、热爱互联网行业，热爱销售工作，并有相关的职业规划；
4、擅长团队协作，对工作环境、氛围有较高的要求；
5、有足够的抗压抗挫能力，踏实肯干，能吃苦耐劳，愿意挑战高薪，有良好的自我管理能力。
三、底薪薪资4200-6000+提成+奖励（综合工资5000-20000元 ）高底薪+高提成。透明、公开、公正的晋升机会。
四、上班时间：
8:30-12:00；13:30-18:00
五、企业福利：
企业福利：(针对以上全部岗位，均提供以下福利）
1、五险一金；
2、周末双休；
3、合伙人机制；
4、总部培训；
5、专车福利；
6、月度、季度奖金；
7、年度旅游、每月、每季度不定期组织团队活动，以及各种内部、外部培训机会；
8、各项竞赛现金/礼品奖励；
9、每月为员工举办生日会；
10、各类节假日发放节日礼品；
11、享受国家规定法定节假日（元旦、春节、清明、五一、十一、端午、中秋等）
12、公司在职基金（平安银行账户）；