韩语技术支持岗位职责

【岗位职责-AAD ABRS Security Net Vm等方向】
1、面向韩国的客户，为计算机系统用户提供技术支持；通过电话或远程为客户回答问题或解决计算机问题；
2、审查，调查和解决客户技术问题，在团队内部和跨团队协作，并利用故障排除工具和实践；
3、识别潜在的产品缺陷，并向更高级的工程师提供反馈，为微软产品改进做出贡献。
【福利待遇】
1.五险一金+商业保险+免费福利体检+节假日礼包福利及年终奖+年休假病休假奖励假等；
2.为员工额外购买意外保险、综合保险及附加子女保险；
3.完善的业娱娱乐活动设施，台球馆、乒乓球馆、篮球馆、足球馆等，为员工的业余时间增添色彩，免费咖啡饮料畅饮。

岗位职责:
工作职责：
1. 负责视频监控产品在韩国市场的产品规划与推广、技术支持、解决方案应用与品牌宣传等工作；
2. 积极寻找满足客户需求的技术解决方案，预见客户隐性和非隐性需求，推荐客户和公司双赢的解决方案；
3. 汇总销售人员及客户对产品的需求，并及时部门业务接口人反馈跟踪；
4. 跟进产品售后服务，做好闭环跟踪。
任职资格:
1. 熟练使用韩语，有打算或正在韩国长期发展意愿，在韩中国人，优先考虑；
2. 本科及以上学历，计算机、通信或电子类专业优先考虑；
3. 勤奋、敬业，具备良好的学习能力与合作精神；
4. 具备较好的沟通协调及抗压能力；
5. 周末双休，韩国四大保险。

岗位职责：
1、为公司产品提供技术支持服务，为海外客户提供线上线下产品知识讲解及操作培训；
2、根据客户需求，提供技术方案的前期咨询、中期跟踪，后期服务等事项，并为客户提供全面的技术方案及支持；
3、配合各区域销售协助相关经销商对其客户进行产品演示，技术讲解，需求沟通，方案编写；参与公司海外展会、推介会的布置、现场相关产品的演示与讲解；
4、录制公司相关产品的操作视频、编写公司新产品的相关技术资料。
任职要求：
1、擅长韩语，熟悉英语口语者优先
2、大专及以上学历，通信、电子、自动化相关专业优先，可接受优秀应届毕业生；
3、具备良好的客户服务意识。坦诚自信，积极主动，具备独立工作能力且有良好的团队合作精神，能承担较大工作压力；