核保理赔专员岗位职责

岗位内容：
1. 审核保险理赔案件，确保符合公司政策和程序。
2. 调查索赔事故，并与客户、代理人、调查员、医生等联系，搜集支持材料。
3. 制定和管理理赔档案，跟踪确定的索赔并追踪未清算的索赔案件。
4. 分析数据和趋势，以提高效率和准确性。
5. 与内部团队合作，包括承保、财务和风险管理。
任职要求：
1. 拥有保险理赔经验，能独立处理复杂的索赔案例。
2. 熟练掌握保险理赔程序和法规，具有严密的逻辑思维和分析能力。
3. 准确、细致、注重细节，有能力应对高压工作环境。
4. 具备出色的沟通和谈判技巧，能够与不同背景的利益相关者进行有效的沟通和合作。
5. 熟练运用计算机和办公软件。

我们正在寻找一位资深的保险理赔专员，负责处理复杂的保险理赔案件，确保客户得到及时和公正的赔偿。
工作内容：
1.审核和分析理赔申请及相关文件；
2.进行调查以验证理赔的真实性；
3.计算赔偿金额并与客户协商；
4.与医疗机构、律师等合作处理理赔案件；
5.为客户提供理赔相关的咨询和支持。
岗位要求：
1.本科及以上学历，保险、法律等相关专业优先；
2.3年以上保险理赔工作经验；
3.熟悉保险法规和理赔流程；
4.良好的沟通能力和谈判技巧；
5.注重细节，有高度的责任心。

1、配合核保处理官网、电商渠道审核工作，各渠道核保流程及个案处理流程；
2、协助理赔人员完成理赔工作，掌握理赔流程，对医疗险、重疾，意健险理赔流程、异议处理
3、通过解决中介渠道核保、理赔、保全等个案问题了解中介渠道需求