岗位职责:
1、通过热线咨询平台或网络在线渠道,向纳税人提供工商,税务,商标,知识产权解答指引等咨询;
2、及时向上级或对接部门反馈实时服务情况;
3、配合培训和质检提升业务水平及能力;
4、上级领导交代的其他工作。
任职条件:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准流利,熟练运用常用办公软件,打字速度40字/分钟以上;
3、善于倾听,有服务意识和良好的沟通理解与表达能力;
4、身体健康,无疾患,保证出勤率;
福利待遇:
1、试用期薪资:保底5000元/月;转正底薪5000-20000元/月
2、购买五险,每月享有午餐餐补;
3、鼓励员工学历提升,学历提升当月起享有补贴;
4、入职提供专业的税务知识培训,分组后由主管和组长带教;
5、定期举办节日和团建活动;
6、晋升和发展前景广阔,不定期举办内部竞聘;
【纵向发展】财税咨询师→客服组长→客服主管→项目主管→客服经理→客服总监;
【横向发展】财税咨询师→质检员→培训师→质检/培训主管→质检/培训经理。
其他说明:
1、工作时间:大小周,法定节假日;
2、80、90后团队,团队氛围轻松,年轻有活力;
3、上市公司背景,只要你有能力,只要你有才能,发展机会和空间多多!
更新于 2025-09-26