会所主管岗位职责

岗位职责:1.负责会所餐厅相关的一切事务，确保并遵守酒店相关的政策、程序和标准。2.确保公寓餐厅能够正常安全的开放运营。3.负责对会所员工的工作进行指导与培训，不断提高整体的服务水平。4.协助管理餐厅的日常工作，针对客人对食品的意见和建议及时反馈和整改。5.维护好与客人的关系，组织住店客人定期的节日庆祝活动6.保持与其他物业及其他相关机构的良好沟通和协调。7.妥善及时地处理好客人投诉。8.及时了解员工动态，发现并解决问题。任职要求:1.有3-5年酒店/公寓行业工作经验，其中1-2年为餐厅管理的经验。熟悉餐厅运营和操作；2.具备良好的沟通能力；3.良好沟通协调能力，独立工作能力工作地点：广州市⻩埔区开创大道1144号

岗位描述：
1.能够及时发现并了解客人的需求，并及时反馈，保证优质的服务。
2.与其他部门以及相关供应商保持沟通，确保优质服务。协调健身中心泳池等设施与设备的保养工作。
3.监督并确保在所有班次中清洁维护工作均按照规定顺利执行。
4.熟知会所工作的标准程序，按时参加并参与相关培训计划的制定与开展。
5.维护时刻关注老人、儿童在游泳内的活动情况，并对客人的安全问题时刻保持高度警惕。
6.熟知会所安全条例，急救，防火及紧急事件处理程序，并能够安全机智地操作相关设备。对危险情况能够随机应变采取行动，并将潜在危险向经理报告。
岗位要求：
1.具有教练相关证书。
2.大专以上学历，英语口语良好。
3.对于工作细致耐心，善于分析与解决问题，具备优秀的沟通能力与服务意识。
4.3年及以上的五星级酒店或高端会所的健身房管理工作经验。
5.熟悉基本办公软件。

岗位内容
1.负责自管高端住宅物业配套会所管理运营工作；
2.推进会所服务流程标准化建设；
3.全流程监管运营质量管控，统筹资源创新增值服务式
4.健全突发事件应急响应机制，动态优化现场处置预案方案·
任职要求:
1.具有大专及以上学历;
2.有健身房管理经验优先考虑;
3.具有良好的团队合作精神和工作责任心，能够承受一定的工作压力。
薪酬：底薪+提成
工作地点：北京市顺义区