it硬件工程师岗位职责

一、工作职责
1、网络管理
规划并落地企业网络（有线/无线/广域网），确保架构稳定、高效，支撑业务发展。
负责路由器、交换机、防火墙等设备的选型、配置、维护及性能保障。
通过监控工具实时分析网络状态，快速定位并解决故障，优化网络性能。
部署并维护网络安全防护体系，定期评估风险、修复漏洞，防范攻击与数据泄露。
为系统升级、新业务上线等提供网络方案设计与实施支持。
维护网络拓扑、配置手册、故障案例等文档，推动运维流程标准化。
协同业务部门，理解需求并提供专业网络解决方案。
2、资产管理
负责公司终端（台式机、笔记本、移动设备）及外围设备的全生命周期管理，从采购、部署、运维到退役。
实施主动监控与预防性维护，通过系统化巡检、性能基线分析及硬件健康度预测，显著降低重大故障率，将被动响应转变为主动管理。
主导复杂软、硬件故障的根因分析与解决，并形成知识库案例，提升团队整体排错能力。
3、运维管理
负责桌面关键应用及安全软件（EDR/DLP）的架构设计、策略配置与服务器运维。
确保终端补丁、杀毒、准入控制等策略与公司安全体系有效集成并自动化执行。
建立标准化现场服务流程，通过主动走访与反馈分析，持续提升终端用户满意度。
负责CMDB中终端资产信息的准确维护，为IT决策与审计提供可靠数据支持。
将公司级安全策略转化为终端可执行、可审计的具体技术控制措施。
主导或核心参与操作系统升级、云办公迁移等项目，负责方案实施与交付。
二、任职要求
1、计算机、通信或相关专业本科及以上学历。
2、拥有 5 年以上 中大型企业网络与终端运维实战经验，有主导复杂项目（如全网升级、云迁移）的成功案例。
3、精通 TCP/IP 协议栈，掌握 OSPF、BGP 等主流路由协议及 VLAN、STP 等交换技术。
4、具备企业级网络（园区网、数据中心、广域网、无线网）的规划、部署与调优能力。
5、熟练掌握主流网络设备（如 Cisco/Huawei 路由器、交换机、防火墙、无线控制器）的配置与排错。
6、熟悉主流网络安全产品（防火墙、IDS/IPS、VPN）的部署与策略管理。
7、具备网络漏洞扫描、安全风险评估及应急响应的实操经验。
8、熟练使用至少一种网络监控与分析工具（如 Zabbix, SolarWinds, Wireshark），实现主动运维。
9、精通 Windows/macOS 操作系统及域环境（如 Active Directory）的部署与管理。
9、具备终端安全产品（EDR/DLP）及补丁管理体系的运维经验。
10、熟悉桌面虚拟化、云桌面及企业办公套件（如 Office 365）的部署与支持。
11、具备 IT 资产全生命周期管理经验，熟悉 CMDB 流程与工具。
12、能主导建立并推行标准化的运维流程（SOP）和服务管理体系。
13、持有 CCIE/HCIE、CISP、PMP 或同等级别认证者优先。

1、 学历专业：本科及以上学历，计算机、信息管理、财务管理等相关专业；
2、 岗位工作经验：3年以上制造业企业工作经验，熟悉生产制造流程。
3、 岗位专业技能：熟悉制造型企业业务和管理流程，有ERP等企业系统有过类似二次开发经验优先。
岗位职责：
1、负责电脑周边设备（打印机、扫描仪、传真机、复印机、投影仪、监控等）驱动安装与维护；
2、负责电脑设备维护、办公网络安全及软件系统安装；
3、负责公司内部通信系统的安装及维护；
4、熟悉办公局域网内的服务器、路由器、交换机等设备配置管理，解决常见故障；
5、OA系统的维护管理；

【工作内容】
支持工厂各部门的IT维护需求，执行IT相关标准及策略，配合IT项目的推进和本地化落地。
1、安装配置并维护服务器及应用系统, 桌面电脑和个人信息终端设备, 电话，门禁&监控安防及其他周边设备；
2、为用户解决其电脑系统及应用软件的故障和问题, 并提供必要的技术支持；
3、联络, 协调和协助第三方供应商解决电脑硬件, 局域网, 广域网, 语音系统, 打印机, 电话及特殊应用系统相关的问题；
4、工厂IT设备管理和清单维护，配合公司年度资产盘点；工厂IT基础数据&技术文档的维护更新；
5、确保公司IT各项标准及策略执行，提供信息沟通与反馈；
6、支持和协助IT内部其他职能部门的工作，包括其他工厂和站点IT支持；
7、领导交代的其他任务和事项；
【任职要求】
1、计算机相关专业，3年以上制造业驻厂IT工程师经验，熟悉IT基础架构运维、机房&服务器管理，有芯片封测行业背景者优选，具有信息安全经验则更佳；
2、熟悉Infra硬件、服务器、网络、Windows桌面系统及相关应用软件的安装、维护及故障排除；有较好的信息安全意识和敏锐度；
3、工作认真努力，恪守IT职业操守；技术全面，较好的沟通和快速解决问题的能力，主动服务意识强；