家具跟单员岗位职责

1、为客户提供专业的家具方案及报价
2、协助工厂现场实地复测，审核定制家具生产图纸
3、陪同客户参观展厅、项目现场，做产品介绍
4、实时了解行业讯息、产品库更新
6、协助采购下单、交货、验收、售后跟进
7、有类似家具工作经验者优先。

以下是补充发货安排后的家具厂生产车间、沙发车间跟单文员岗位职责（内部对接版）：

生产计划与物料跟进

• 根据生产订单，协助车间主管制定详细的生产计划，明确各阶段的生产任务和时间节点。

• 负责跟进生产物料的供应情况，与采购部门沟通协调，确保物料按时、按质、按量供应到车间。

• 及时反馈物料短缺或质量问题，协助相关部门解决，以保证生产的顺利进行。

生产进度跟踪

• 深入车间生产一线，实时了解生产进度，记录各工序的完成情况和生产数据。

• 对生产过程中出现的异常情况，如设备故障、人员短缺等，及时向车间主管汇报，并协助采取相应的解决措施。

• 定期向上级领导汇报生产进度，同步将生产进度信息共享至仓储、物流等部门，确保各方掌握生产动态。

质量控制协助

• 配合质量检验人员，对生产过程中的半成品和成品进行质量检验，记录检验结果。

• 对于不合格产品，协助相关部门分析原因，督促车间进行整改，跟踪整改效果。

• 收集和整理质量数据，为质量改进提供依据。

发货安排与协调

• 发货准备：与质检部门确认产品质量验收合格后，根据订单要求和客户需求，与仓储部门对接，确认待发产品的型号、数量、包装状态，协调完成产品出库准备。

• 物流对接：与厂内物流调度或运输部门沟通，根据产品重量、体积、运输距离及客户要求，确定运输方式和发货时间，安排车辆或物流资源，跟进车辆调度和装货进度，确保按时装车。

• 单据与信息传递：制作发货单据，包括发货清单、装箱单等，与财务部门核对发票开具信息，将发货相关信息同步给销售、客服等部门，以便及时通知客户发货状态。

• 异常处理：如遇发货过程中的突发问题（如货物损坏、车辆延误），迅速与车间、仓储、物流等部门协商解决方案，及时调整发货安排并反馈给相关部门。

文档管理与数据统计

• 负责车间各类生产文件、资料以及发货单据的整理、归档和保管工作，确保文件资料的完整性和可追溯性。

• 统计生产车间的各项数据，如产量、工时、物料消耗、发货数量、发货成本等，制作相关报表，为成本核算、生产决策和物流优化提供数据支持。

内部沟通协调

• 作为车间与采购、质检、仓储、物流、销售、财务等部门之间的沟通桥梁，及时传达车间的需求和问题，协调解决跨部门的工作事项。

• 组织或参与车间内部会议，做好会议记录，跟踪会议决议的执行情况。

• 协助车间主管处理日常事务，完成领导交办的其他临时性任务。

岗位职责:
1、负责与客户进行日常沟通，准确理解其订单需求(包括图纸、规格、材质、工艺、数量等)，并提供专业的咨询与建议。
2、织内部进行订单评审(生产、采购、技术部门)，评估生产可行性、交期和成本。
3、与客户保持良好沟通，及时反馈订单状态及任何变更，处理客户咨询;
4、准确制作并审核销售合同、订货单，明确双方权责，确保所有条款清晰无误。监控订单执行过程中的异常情况，及时协调解决，减少业务风险。
5、向生产部门下达正式的生产指令单，并确保所有技术资料(如图纸、样板)备齐。
6、异常处理，主动发现并协调解决生产过程中出现的任何异常问题(如物料延迟、工艺难题、质量瑕疵)，及时向客户和内部管理层汇报进展。
7、定期向客户提供生产进度报告，保持信息透明，管理客户预期。
任职要求:
1、大专及以上学历，家具行业背景优先;
2、熟练使用0ffice办公软件，尤其是Excel，具备良好的数据处理能力;
3、熟悉家具跟单流程，具备较强的跨部门沟通协调能力;
4、工作细致认真，具有良好的客户服务意识和问题解决能力;
5、能够承受工作压力，具备高度的责任感和工作稳定性。
薪资待遇：8K-10K
试用期： 2个月
社保情况：缴纳社保
工作餐： 中餐