家居顾问岗位职责

线上销售客服和排尺文员2个岗位

线上销售客服
一、岗位职责：
1、负责对线上新媒体销售平台吸引回来的客户进行微信群接待、了解客户需求，介绍产品、准确核算报价，购销合同的签订，为客户提供方案建议；
2、负责完成业绩目标，跟进售后及维护，保证客户满意度；
3、负责设计师和客户关系的维系；
4、店面接待顾客，挖掘并满足顾客需求，
5、 销售订单的跟踪与服务，客户信息收集与汇总；
二、职位要求：
1、一年以上销售工作经验皆可，有导购或者家居建材同行业工作经验者优先录取；
2、具备较强的团队精神，性格开朗活泼、热情大方、亲和力强，语言表达
能力强，并善于了解客户需求；
3、热爱销售，有销售自信和悟性，能承受工作压力，勇于突破自己，挑战
高薪；
4. 挖掘客户需求，达成业绩目标；
5. 有一定的沟通能力和主动性。
6.精通听讲粤语*好，只会听也可以。
上班时间、福利待遇:
上班时间9-12 13-18
满1年4天春节假带薪，满两年4.5天，依次类推加0.5天
包住（全新4人间有电梯空调热水器），不住宿租园区单间补贴150元，园区单间有520元和600元，租外面的房子没有补贴
饭补600元/月（食堂收费青菜3-4元一份，肉菜6-8元一份）
购买五险、团建、节日福利

排尺文员

岗位职责：
1、给顾客提供完美的全屋定制家居方案，解答客户疑惑，销售公司产品；
2、搜集、挖掘、整理、跟进客户信息，维护客情关系，协调解决客户服务过程中的问题；
3、与团队共同协作，完成销售任务，执行促销活动。

任职资格：
1、大专及以上学历，市场营销、设计等相关专业；
2、1年以上零售业等相关行业销售工作经验，有一定的衣柜/橱柜销售技巧及相关经验者优先考虑；
3、性格开朗、形象气质佳，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
5、有责任心，能承受较大的工作压力；
6、有团队协作精神，善于挑战。

家居顾问(万达店）
岗位职责：
1、负责店面新客户接待及公司品牌、服务体验设施介绍，挖掘客户需求，获得量尺机会；
2、负责店内各类物品、设备及店面形象的维护，协助店面各类管理报表的填写工作；
3、接受上级领导临时工作安排。
4、工作环境优雅，无需在店面长期站立

任职要求：
1、具备专卖店或相关零售行业工作经验优先考虑，从事过化妆品，手机销售工作者优先考虑；
2、精神面貌佳，性格乐观开朗，沟通能力强；
3、有责任心，执行力强、抗压能力强；
4、熟悉办公软件基本操作、运用

发展方向：家居顾问→客户顾问→客户主管→销售店长→店面经理
这里将为你提供培训、更清晰的职业规划、更完善的考核和晋升机制和更广阔的舞台。

机会与前景：
1、通过培训掌握家居知识，成为行业内具有家装知识的人才。
2、接触客户，有机会接触行业内人才，累积大量人脉和行业经验。
3、与团队一起奋斗，超越自我。
4、我司目前正处于高速增长期，未来将继续开拓更广阔的市场，必将为人才提供更大的发展空间。

公司福利：
1.薪资：底薪+绩效奖金+丰厚提成（收入与能力对等）
2.保险：入职即购买保险，满一定入职时间购买社保
3.年假：服务满一年可享年假
4.晋升培训：提供丰富的各类专业知识培训、有机会至总部培训
5.节庆福利：为员工于中秋节、春节、端午节、父亲节、母亲节发放各项节日福利
6.生日福利：为员工提供生日庆祝
7.祝贺金：员工结婚、生日等公司发放祝贺金或礼物
8.定期体检：入职满一年提供免费体检
9.年度旅游：为获得年度评优的员工提供国外、国内旅游
10.团建活动：良好的团队氛围及轻松的年轻人管理，不定期团建
11.内购优惠：员工或亲朋享有购买公司产品的优惠

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