健康顾问岗位职责

工作内容:
1.给客户提供健康咨询，
2.讲解健康跟保健知识
3.产品知识的介绍，
4.客户体验效果的反馈。
工作要求:
1.主动学习医学专业知识，
2.沟通表达能力要强
3.有团队协作精神
4.态度积极认真。

患者咨询-健康顾问职位描述：一、工作内容：电话回访，市场满意度调查，院内调查二、任职要求：有医院客服，导诊咨询，健康管理等相关经验三、福利待遇：底薪绩效奖金五险一金四、工作时间：8小时（有意向联系穆总***********）
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职责描述：
1、协调运医患者所有可能需要的服务，包括但不限于门诊、手术、住院、康复资源的准备与安排，期间的流程与日程设定，交通和陪护等；
2、负责回答新患者和现有患者所有咨询；负责接洽与联络与患者治疗和康复过程中涉及到的跨部门人员与流程沟通；负责接待医疗参观与考察；
3、在相关领域专家的指导下，评估运医板块患者的治疗需求，维护完整的患者病案记录，在多学科会诊会上介绍和陈述患者病情的进展；
4、让患者了解治疗方案，以及可能的替代治疗方案，并让患者参与决策过程，以达到预期的结果；为患者和家庭提供健康教育，包括不同的治疗方案，美中集团内的资源，保险的条款，心理健康等等方面的信息；并使得患者对于在医院内将要接受的诊疗/康复方案和服务及时、充分知情；
5、协调患者在住院期间与医疗团队成员之间的沟通，并让患者合理参与到决策过程中；必要的时候引导患者、患者的医生和其他专科医生，以及患者的保险专员一起计划，使患者的诊疗结果能够成本效益*大化；
6、医院交办的其他相关事务。

任职要求：
1、本科及以上学历，健康管理、护理、康复治疗、卫生监督等专业；
2、有过类似工作经历3-5年；
3、骨科医院或者公立三甲医院出身优先；
4、诚实守信，具备团队合作精神，能够处理复杂工作流程。