健身房服务岗位职责

Provide prompt, efficient andcourteous services to guests, members visitors向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。Maintain Health Club facilitiesaccording to set standards ofder cleanliness按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。Report repairs maintenanceproblems to supervisor向主管汇报维修和保养问题。Familiarize yourself withfacilities, activities, equipment, services other pertinent information inorder to provide guest with accurate information熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息。 Be knowledgeable about allhotel facilities inder to promote sell them to guests熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销。Ensure guests amenities,towels, linen other guests needs have ample supply确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。Follow hotel procedures inrelation to pool towel issue retrieval遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。Liaise with inter-facingdepartments such as Laundry, Housekeeping Engineering to provide greatservice与关联部门，如洗衣房、客房部和工程部进行沟通，以向客人提供上乘服务。Conduct activities servicesfguest, members registered children while giving proper instruction andsafety reminders为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务，对其做相关说明并提醒其注意安全。Abide by rules regulationspolicies procedures of hotel遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。Conduct regular inspections ofpool grounds to ensure cleanliness standards are maintained对游泳池进行定期视察，以确保其达到清洁标准。Apply correct charges to guestsvisitors where applicable fuse of pool, spa gym, post to roombill in accordance with procedure 就游泳池、Spa和体育馆的使用向客人和来访者正确收费，并按照工作程序将费用计入房间帐单。Attend scheduled training参加排定的培训活动。Participate actively inemployee activities积极参加员工活动。Adhere to specified hygiene andpersonal appearance standards遵守规定的卫生和个人仪容标准。Participate in activitiesconcerning protection of environment参加与环保相关的活动 。Ensure only qualified personssuch as in-house guests, members guests who paid the entrance fee areallowed to use确保只允许符合资格的人员使用相关设施，如住店客人、会员和交付入场费的客人。

维护健身中心会员，企事业单位的公关谈判。

具体职责1.协助健身中心主管负责健身中心的日常运营，负责参观客人的咨询和预订。2.负责健身会籍的销售，提高收入。3.负责及时准确的完成部门各种报表及处理财务问题。4.迅速及礼貌地满足宾客需求。5.预计客人需要和偏好以超越他们的期望。6.热情地向每位宾客问候及送别宾客。7.协助PA保持更衣室或前台区域的清洁并时刻保持足够的物品供应。8.确保所有客用品的供应（毛巾、面巾、浴巾、拖鞋、浴袍、浴帽、洗发水/淋浴液、润肤露、啫喱水、吹风机、梳子、棉签、纸巾等）。9.负责将所有需要维修的项目通知工程部。10.熟悉当地政府的卫生标准。11.清点存货，维持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正确数量。12.协助健身中心主管将健身中心设备和其他物品的花费控制在预算之内。13.协助健身中心主管控制中心物品如毛巾、浴衣、拖鞋的遗失，尽可能减少损失。14.协助健身中心主管监督监测游泳池的卫生情况。15.协助健身中心主管确保设备的清洁和正常运作。16.遵守健身中心员工保持健身中心的规定。17.搜集客人意见并反馈给健身中心主管。18.能用简单英语或普通话应答客人有关健身中心的问题和要求。19.在当班期间的仪表、个人卫生和着装规范严格按照P&P执行。20.遵守商业行为准则。21.遵守员工手册上的规章制度。22.确保受到紧急情况处理程序的培训并对火警疏散做好准备。23.按要求记录、汇报安全事故。24.协助健身中心主管确保健身房区域被很好地维护并避免对客人和员工会造成隐患的安全问题。25.参加每日部门会议明确、通告每天的工作。26.提出提高对客安全的好建议。27.和其他部门紧密合作并分享信息以协助所有部门确保向客人提供持久的服务28.成为小组一员并和其他员工合作确保向客人提供迅速、持续的服务。29.协助其他部门进行良好的沟通以确保良好的对客服务。30.为了向客人提供准确的信息以及和其它部门一起分享健身中心的有关信息。31.完成上司指派的其他合理的工作。请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。