咖啡店长
岗位职责:
1、管理咖啡店的日常运营,增强顾客的满意度和营业效率,处理其他相关的工作任务;
2、将目标传达给店面,掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况, 带领员工完成指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力争取营业额;
3、监管店铺行政及业务工作;
4、库存管理。每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即汇报;
5、成本控制。有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等;
6、培训新员工。定期对员工进行培训教育指导,与门店工作规范相关的一切规章制度,培训工作确保服务的一致性;
7、妥善处理顾客投诉和店员工作中所发生的各种矛盾。
任职资格:
1、大专或以上学历。
2、有1年以上连锁餐饮业带班管理经验优先;
3、较强的团队管理能力和沟通能力。 优秀的计划、组织、实施、发展营运目标的能力,善于思考并提出建设性想法;
4、熟练掌握office等办公软件。
公司有明确合理的晋级制度,只要你热爱工作、勤奋用心,魔方小镇会给你一个广阔舒适的平台进行全方面发展。员工晋级:初、中、高级员工——初、中、高级店长——门店督导——区域经理——大区总监。
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更新于 2026-09-26