客房部服务员岗位职责

岗位要求
1.初中以上学历。
2.有1年以上客房工作经验。
3.持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。
4.身体健康，相貌端正。
5.接受过正规客房服务工作培训。

 
Job Description
Cleans maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms cupboards according to set standards procedures
Replenishes guest supplies
Reports submits lost found articles to superiimmediately
Records room status in allocated section accurately
Attends meetings training sessions as required
工作职责
按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。
补充客用品。
及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 
准确记录在划定的区域内的房间情况。
按要求参加会议和培训活动。
 
Qualification
Primary Education equivalent
Some housekeeping experience.
任职资格
小学或相当程度
拥有一些客房工作经验

岗位职责：
1. 在客房主管的督导下，完成客房清洁工作；
2. 掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务；
3. 负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
任职要求：
1. 同等岗位1年及以上国际品牌酒店相关工作经验；
2. 掌握楼层服务操作规程、清洁用具的使用方法和维修保养知识；
3. 品行端正，形象良好；
4. 一定的人际交往与沟通能力，具有责任心。