客服礼宾岗位职责

岗位职责：
1、负责前台电话接听、日常接待及服务工作；
2、迎来送往，耐心解答客户各类询问，指引客户乘梯；
3、运用礼貌用语，接待客户要主动、热情；
4、协助处理客户投诉。
任职要求：
1、年龄22岁-35岁，男女不限，大专以上学历；
2、身体健康，体检合格；
3、沟通表达能力良好，普通话标准，热情友善；
4、有高端写字楼、酒店、公寓礼宾管家工作经验优先。

岗位职责：
1、标准的站姿迎接客户、一站式接待服务（客户到访信息传递）、送别顾客、指引标准；
2、沿参观动线进行巡视，并进行形象展示；
3、客户点单，送茶服务接待；
4、洽谈区、沙盘卫生及物品巡查整理等；
5、有一定的讲解和吧台经验，会饮品和甜品的简单制作，有茶艺/古筝等个人特长者优先。
任职要求：
1、女生身高165以上，男生180以上，年龄18-28。形象良好、具有很好的团队合作精神、良好的沟通及服务意识、能吃苦耐劳，国、粤语流利；
2、有一年及以上高端写字楼、公寓、案场同等岗位工作经验。

本招聘信息由上市公司直招，非外包单位。
工作地点：南山区华侨城片区《方大城》（4栋甲级写字楼+商业综合体）
工作职责：本岗位为写字楼大堂客服礼宾岗位，工作环境好。
主要负责写字楼大堂前台的日常客户服务及引导、接待工作。以及负责接待处理顾客意见和投诉记录，及时反馈至相关部门或人员，跟踪客户对投诉处理结果的意见。
职位要求：
形象好、气质佳，身姿挺拔，有良好的服务意识。
上班时间：排班制（属于单休，可自由排休），每天8小时不加班。
1、法定假日值班3倍薪资。
2、不定期组织生日聚会，野外郊游，聚餐等团建活动。
3、入职即购买社保公积金。
4、享受带薪年假。
食宿福利：
包吃！吃饭为本公司员工食堂，菜品丰富，安全卫生有保障。
包住！宿舍为城中村公寓，空调热水器齐全。
宿舍周边配套，一应俱全。
面试地址：深圳市南山区龙珠四路方大城T1栋。