零售管培生岗位职责

岗位内容：
学习掌握产品知识、门店运营、提升消费者体验
通过跨门店、跨岗位的轮换，你可以全方位熟悉和深入参与核心业务并亲历未来新零售体系的发展与变革
岗位要求：
1、大专及以上学历（本科优先）；
2、热爱零售工作，具备强烈的责任感、较强的学习和沟通能力及应变能力，抗压能力强；
工作点：漳州漳浦、云霄、角美、旧镇、石码等

岗位职责
1. 平台运营支持
- 协助对接美团、京东、淘宝等即时零售平台，跟进平台活动报名、商品上架、促销执行等日常运营；
- 学习并掌握惠宜选、小柴购、乐购达等闪电仓品牌的合作流程与运营规则。
2. 渠道拓展协助
- 配合区域经理进行新客户开发、客户拜访及合作洽谈；
- 整理客户资料，维护客户档案，协助推进合同签订及订单落地。
3. 销售数据跟进
- 负责区域销售数据的日常统计、汇总与基础分析；
- 协助输出周报/月报，为区域决策提供数据支持。
4. 客户服务与售后
- 协助处理客户订单、物流跟进及售后问题反馈；
- 维护客户关系，及时响应客户需求，提升客户满意度。
5. 流程学习与优化
- 系统学习即时零售业务流程，参与销售流程优化建议的提出与落地。
任职要求
1. 学历要求：本科及以上学历，2025/2026届毕业生或毕业2年内；
2. 专业要求：市场营销、电子商务、工商管理等相关专业优先；
3. 经验要求：有即时零售、电商平台、快消品行业实习或兼职经验者优先；
4. 能力要求：
- 对即时零售行业有浓厚兴趣，了解美团闪购、京东到家、淘宝闪购等平台基本运营模式；
- 具备基础的数据分析能力，熟练使用Excel，熟练使用AI工具
- 沟通表达清晰，具备较强的学习能力和抗压能力；
5. 综合素质：工作积极主动，责任心强，具备良好的团队协作精神；
6. 出差要求：接受阶段性全国出差。
本岗位为驻地模式，base江浙沪区域，日常外勤为主，定期回泉州总部述职
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薪资福利
- 综合薪资：5K-8K/月（含基本工资+绩效奖金+出差补贴）
- 晋升通道：管培生 → 平台运营专员 → 区域经理→大区经理
- 其他福利：五险一金、节日福利、差旅报销
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优先条件
- 有美团、京东、淘宝等平台运营实习经验；
- 有惠宜选、小柴购、乐购达等闪电仓品牌接触或了解；
- 有休闲食品、饮料、快消品行业相关经历；
- 在校期间有学生会/社团干部经历或创业/销售类实践。

1、熟悉零售各模块的日常运作，掌握扎实的产品及业务知识，并能基于顾客和团队需求，给予专业的指导及建议；2、根据公司整体规划，参与门店的策略制定及日常运营管理工作，发现并解决业务中存在的问题，并能够通过数据分析优化各个环节；3、参与门店销售目标和计划的制定，并支撑门店各维度销售指标结果达成；4、营造积极的门店内部学习氛围及良好的沟通环境，维护公司标准，积极推动零售文化和业务落地，确保顾客满意；5、学习作为团队的指导者，如何通过观察与评估，及时给予专业的辅导和反馈，调整人员状态，提升团队士气，促进个人成长，进而达到顾客满意。