mes高级实施顾问岗位职责

岗位职责
1．根据客户要求，配合销售人员前往现场进行实施并主持项目实施工作，直至项目验收；
2．负责编写完整的项目实施计划书，确保项目进程与质量，并验收成功；
3．负责项目组成员的分工和工作安排，制定详细的项目工作计划；
4．负责项目沟通、协调、分配各种资源，确保项目按预期的目标完成；
5．配合并协助客户项目人员协，收集和整理相关数据；
6．软件产品演示、培训、实施和验收工作，开展项目管理和技术支持；
7．解决客户提出的有关软件使用的疑难问题；
8．收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制；
9．解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。

任职要求
1．统招本科以上学历，计算机或物流相关专业；
2．具备五年以上MES、WMS或QMS系统实施经验；
3．熟悉制造业生产制造、物流仓储业务，对现场生产制造管理、质量管理、物流跟踪等有深刻理解；
4．有一定技术背景，包括数据库、JAVA和.NET开发、条码和RFID应用、立体仓库和AGV等；
5．有良好的团队精神和严谨的工作态度，能承受工作压力，能适应一定量的出差。

上班时间
周一至周五9:00-18:00，中午12:00-13:30休息1.5小时，小周周六9:30-16:00；大周双休。

薪酬福利
薪资待遇：公司为员工年底发放奖金，配备岗位项目提成和项目奖金，公司还将根据经营情况给予员工调薪机会和奖励；
福利待遇：公司为员工购买五险一金，享有国家法定节假日，春节12天左右假期；
职业规划：公司为每位员工在每一个阶段制定职业发展规划，帮助员工在业务线、技术、管理方面不断成长；
工作氛围：公司核心团队均具备优秀的学术背景和丰富的从业经验，同时也保持开放的态度，愿意听取或接纳各种意见，较扁平的管理文化；
办公环境：位于广州开发区科技企业加速器产业园区内，属于高科企业群，园区食堂，环境优雅。

智能制造实施顾问是连接企业与智能制造解决方案的关键角色，负责推动智能化系统（如MES、ERP、工业物联网平台等）在企业的落地，解决实施过程中的技术与业务融合问题。

一、岗位职责
1. 需求调研与方案设计
- 深入调研企业生产流程（如计划排程、设备管理、质量控制、数据采集等），挖掘智能制造需求（如生产效率提升、数据可视化、精益生产落地等）。
- 结合企业实际（如行业特性、现有系统、人员能力），设计定制化实施方案，包括技术选型（如MES系统模块配置）、流程优化建议、数据对接方案等。
2. 项目实施与落地
- 主导智能制造系统（如MES、IIoT平台）的部署、配置与调试，确保系统功能与企业业务匹配（如产线数据实时采集、工单跟踪、设备OEE分析）。
- 协调内部团队（开发、技术支持）与客户方（生产、IT、车间），推进实施进度，解决实施中的问题（如数据接口不兼容、用户操作不适应）。
3. 培训与知识转移
- 为客户方人员（操作层、管理层、IT维护）提供系统操作、数据解读、日常维护等培训，编制操作手册、FAQ等文档。
- 确保客户团队能独立使用系统，推动系统在企业日常运营中深度应用（如通过MES数据优化生产排程）。
4. 效果跟踪与优化
- 跟踪系统上线后的运行效果，收集用户反馈，评估项目目标达成情况（如生产良率提升、停机时间减少等）。
- 提出持续优化建议（如新增报表功能、调整数据采集频率），协助客户挖掘系统价值，提升智能制造 ROI。
5. 客户关系维护
- 作为客户的主要对接人，定期沟通项目进展与系统使用情况，处理客户疑问与需求变更，维护客户满意度，推动续约或二期项目合作。

二、任职要求
1. 教育背景
- 本科及以上学历，智能制造、工业工程、自动化、计算机、机械工程等相关专业；有制造业背景（如汽车、电子、机械加工）优先。
2. 工作经验
- 3年以上智能制造相关实施经验，有MES、ERP、工业物联网（IIoT）等系统实施案例，熟悉至少一个行业的生产流程（如汽车零部件装配、电子SMT车间），有工业数字化和智慧工厂的项目实施优先。
- 具备项目管理基础，了解实施全流程（需求调研-方案设计-部署测试-上线验收），有独立负责中小型项目实施的经验者优先。
3. 专业能力
- 技术知识：熟悉主流智能制造系统（如西门子MES、SAP Digital Manufacturing、本土MES厂商产品），了解其核心功能（如生产执行、数据采集、质量管理模块）。
- 业务理解：懂制造业生产管理逻辑（如工单管理、BOM结构、工艺流程、设备管理），了解精益生产、六西格玛等理念者加分。
- 沟通与协调：具备优秀的需求理解能力和表达能力，能清晰向技术团队传递客户需求，向客户解释技术方案，协调跨部门（客户方生产/IT、己方开发/产品）资源。
- 问题解决：能快速定位实施中的问题（如数据采集失败原因），提出可行解决方案（如调整传感器安装位置、优化接口协议）。
4. 职业素养
- 具备较强的抗压能力，能适应出差（智能制造实施多需驻场客户现场），应对客户多变的需求与进度压力。
- 结果导向，注重项目落地效果，而非单纯完成系统部署；有良好的服务意识和客户思维。
- 持续学习意愿，关注智能制造技术趋势（如AI在质量检测中的应用、数字孪生），更新自身知识储备。
5. 加分项
- 持有PMP、ACP等项目管理认证，或工业工程师（IE）、智能制造相关认证。
- 具备基础编程能力（如SQL、Python），能进行简单的数据查询或脚本编写；熟悉数据库（如MySQL）、API接口开发者优先。

一、岗位职责
1. 需求调研与方案设计
- 深入调研企业生产流程（如计划排程、设备管理、质量控制、数据采集等），挖掘智能制造需求（如生产效率提升、数据可视化、精益生产落地等）。
- 结合企业实际（如行业特性、现有系统、人员能力），设计定制化实施方案，包括技术选型（如MES系统模块配置）、流程优化建议、数据对接方案等。
2. 项目实施与落地
- 主导智能制造系统（如MES、IIoT平台）的部署、配置与调试，确保系统功能与企业业务匹配（如产线数据实时采集、工单跟踪、设备OEE分析）。
- 协调内部团队（开发、技术支持）与客户方（生产、IT、车间），推进实施进度，解决实施中的问题（如数据接口不兼容、用户操作不适应）。
3. 培训与知识转移
- 为客户方人员（操作层、管理层、IT维护）提供系统操作、数据解读、日常维护等培训，编制操作手册、FAQ等文档。
- 确保客户团队能独立使用系统，推动系统在企业日常运营中深度应用（如通过MES数据优化生产排程）。
4. 效果跟踪与优化
- 跟踪系统上线后的运行效果，收集用户反馈，评估项目目标达成情况（如生产良率提升、停机时间减少等）。
- 提出持续优化建议（如新增报表功能、调整数据采集频率），协助客户挖掘系统价值，提升智能制造 ROI。
5. 客户关系维护
- 作为客户的主要对接人，定期沟通项目进展与系统使用情况，处理客户疑问与需求变更，维护客户满意度，推动续约或二期项目合作。

二、任职要求
1. 教育背景
- 本科及以上学历，智能制造、工业工程、自动化、计算机、机械工程等相关专业；有制造业背景（如汽车、电子、机械加工）优先。
2. 工作经验
3-5年以上智能制造相关实施经验，有MES、ERP、工业物联网（IIoT）等系统实施案例，熟悉至少一个行业的生产流程（如汽车零部件装配、电子SMT车间），有工业数字化和智慧工厂的项目实施优先。
- 具备项目管理基础，了解实施全流程（需求调研-方案设计-部署测试-上线验收），有独立负责中小型项目实施的经验者优先。
3. 专业能力
- 技术知识：熟悉主流智能制造系统（如西门子MES、SAP Digital Manufacturing、本土MES厂商产品），了解其核心功能（如生产执行、数据采集、质量管理模块）。
- 业务理解：懂制造业生产管理逻辑（如工单管理、BOM结构、工艺流程、设备管理），了解精益生产、六西格玛等理念者加分。
- 沟通与协调：具备优秀的需求理解能力和表达能力，能清晰向技术团队传递客户需求，向客户解释技术方案，协调跨部门（客户方生产/IT、己方开发/产品）资源。
- 问题解决：能快速定位实施中的问题（如数据采集失败原因），提出可行解决方案（如调整传感器安装位置、优化接口协议）。
4. 职业素养
- 具备较强的抗压能力，能适应出差（智能制造实施多需驻场客户现场），应对客户多变的需求与进度压力。
- 结果导向，注重项目落地效果，而非单纯完成系统部署；有良好的服务意识和客户思维。
- 持续学习意愿，关注智能制造技术趋势（如AI在质量检测中的应用、数字孪生），更新自身知识储备。
5. 加分项
- 持有PMP、ACP等项目管理认证，或工业工程师（IE）、智能制造相关认证。
- 具备基础编程能力（如SQL、Python），能进行简单的数据查询或脚本编写；熟悉数据库（如MySQL）、API接口开发者优先。

广西玉柴集团旗下IT企业，欢迎加入我们。

广西