民宿运营经理岗位职责

岗位职责：1、负责文旅小镇内高端精品酒店筹开运营工作，确保正常开业；2、全面负责民宿的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作；3、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩；4、分析研究市场的发展趋势，根据门店实际情况制定经营运算和质量标准，并做好成本控制；5、按照门店费用标准，控制门店运营成本；6、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务；7、维护业主关系，负责门店内下属人员工作管理；8、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件；9、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）；10、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作；任职资格1、全日制大专及以上学历，不限专业；2、3年以上同岗位管理经验，熟悉民宿酒店经营模式和SOP流程，有高端连锁、集团化民宿管理经验优先考虑，有精品民宿（房价1000+）经验优先考虑；3、具备出色的沟通协调能力，熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范；4、具有良好的市场营销运作经验，能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动；5、具有敏锐的洞察力，优秀的分析、判断决定能力，组织协调能力和统筹管理能力，具备良好团队合作精神。

工作职责
1、负责省区域内花筑民宿的整体运营工作，保证任务目标的达成；定期分析区域内经营和管理状况，找出区域不足并提供解决方案；
2、根据月度门店筹开目标和预计HC，负责区域内的店长的招聘和培训带教工作，确保店长储备充足和及时到岗；
3、负责组织、实施及督导店长岗位对门店员工的岗位培训，保证门店服务水平和服务质量；
4、根据集团下达的月度经营目标，负责制定整体区域的销售计划和客户维护计划，并负责监督实施，确保任务有序推进并能按时完成；
5、负责区域内新开门店的筹开和现场管理工作，加快筹开进度，保证月度筹开目标达成；
6、根据财务出具的月度账单，负责区域内商家管理费的催缴工作，保证管理费正常回款；
7、及时维护区域内业主关系，对预警门店及时沟通解决，维护花筑良好品牌形象；
任职资格
1、年龄28-40周岁；
2、大学专科及以上学历；
3、具有良好的职业道德，较强的沟通协调和应变能力，较强团队搭建和团队管理能力；
4、原则性强，执行力较好，有良好的抗压能力；
5、有很强的服务意识、学习能力和工作责任心；
6、拥有5年民宿或酒店管理经验，3年以上连锁酒店区域管理经验优先
7、能接受频繁出差（无固定办公地点）

工作职责
1、负责省区域内花筑民宿的整体运营工作，保证任务目标的达成；定期分析区域内经营和管理状况，找出区域不足并提供解决方案；
2、根据月度门店筹开目标和预计HC，负责区域内的店长的招聘和培训带教工作，确保店长储备充足和及时到岗；
3、负责组织、实施及督导店长岗位对门店员工的岗位培训，保证门店服务水平和服务质量；
4、根据集团下达的月度经营目标，负责制定整体区域的销售计划和客户维护计划，并负责监督实施，确保任务有序推进并能按时完成；
5、负责区域内新开门店的筹开和现场管理工作，加快筹开进度，保证月度筹开目标达成；
6、根据财务出具的月度账单，负责区域内商家管理费的催缴工作，保证管理费正常回款；
7、及时维护区域内业主关系，对预警门店及时沟通解决，维护花筑良好品牌形象；
任职资格
1、年龄28-40周岁；
2、大学专科及以上学历；
3、具有良好的职业道德，较强的沟通协调和应变能力，较强团队搭建和团队管理能力；
4、原则性强，执行力较好，有良好的抗压能力；
5、有很强的服务意识、学习能力和工作责任心；
6、拥有5年民宿或酒店管理经验，3年以上连锁酒店区域管理经验优先
7、能接受频繁出差（无固定办公地点）