货运内贸操作专员
工作内容
1、根据客户订单及相关信息审核货物的相关文件及资料,拟定操作计划。
2、负责订舱工作,跟进货物入仓、报关、放行、交单的进度,协调船公司、陆运承运商、报关行、堆场和车队等相关物流环节,完成客户的物流需求。
3、对货物运输过程进行跟踪与监控,跟踪物流信息,及时处理操作过程中遇到的问题,处理货物异常及相关理赔,并通知客户协助跟进。
4、熟悉货运线路,通过加深对各路线的认识,形成个人的思路体系。
5、与客户建立良好的沟通机制,如有疑问或问题,及时与客户沟通并解决,了解客户需求,提供优质服务。
6、与各相关部门保持良好的沟通,确保订单的顺利处理,确保客户对订单状态有清晰的了解。
7、定期进行订单数据的统计和分析,为公司决策提供参考依据。
8、对操作系统的建设和优化提出意见和建议,提高操作工作的效率和准确性。
9、对操作工作中可能出现的风险进行预测和控制,确保公司利益不受损失。
任职条件
1.专科及以上,物流管理、国际贸易、供应链等相关专业优先(优秀者学历可放宽)
2.2年及以上操作相关工作经历,熟练使用办公软件,电脑操作熟练。
3.熟悉操作工作及操作职责,有责任心。
4.善于处理流程性事务、良好的学习能力、沟通能力、团队精神,有较强的服务意识。
5.有较强的安全意识和良好的职业操守,工作细致严谨,责任心强。
6.抗压能力强,能较快适应快节奏工作环境。