岗位职责:
1、负责美容院日常运营管理,确保店铺的高效运作;
2、制定并实施销售计划,完成业绩指标,提升店铺销售额;
3、监督和指导皮肤管理项目的操作流程,保证服务质量;
4、定期组织员工培训,提高团队的专业技能和服务水平;
5、维护客户关系,处理客户投诉,提升客户满意度和忠诚度;
6、进行市场调研,收集客户需求,为店铺发展提供策略建议。
岗位要求:
1、具备3年以上皮肤管理店长工作经验,有独立运营店铺的成功案例;
2、熟悉美容行业市场动态,了解相关法律法规,具有良好的商业敏感度;
3、具有较强的沟通协调能力和团队管理经验,能够激励团队成员发挥*大潜力;
4、具备优秀的客户服务意识,能够妥善处理各类客户问题;
5、拥有良好的职业道德和职业操守,能够严格遵守公司规章制度;
6、具备良好的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识和技术;
7、具备一定的数据分析能力,能够通过数据指导决策;
更新于 2026-04-11