企业服务经理岗位职责

1、定期走访企业，深入了解企业经营状况、发展痛点与需求，建立长期稳定的良好合作关系。
2、负责建立并完善企业资源库，涵盖企业基本信息、业务领域、发展规划、需求动态等内容，实时跟踪企业发展情况，确保资源库信息的准确性与时效性，为后续服务提供数据支撑。
3、主动收集、整理企业在发展过程中的各类需求，如技术支持、市场拓展、资金对接等，结合企业实际情况，量身定制专业的服务方案，并积极推动方案落地，促成企业间的合作与资源整合。
4、密切关注国家及北京市出台的各类扶持政策、优惠措施，深入研究政策内容与申报要求，为企业提供专业的政策解读服务。
5、积极搭建与政府相关部门的沟通桥梁，建立常态化的沟通机制。
6、协助策划、组织并执行各类企业服务活动，如政策宣讲会、行业研讨会、企业对接会、技术培训会等。
7、参与企业服务体系的搭建工作，协助制定服务标准、工作流程与管理制度。严格执行运营工作流程，确保各项服务工作规范、高效落地。
任职要求
1、本科及以上学历，拥有至少 3 年以上企业服务相关工作经验，熟悉企业服务的运作模式与流程，有高新技术产业等相关领域企业服务经验者优先考虑。
2、具备出色的沟通表达能力与服务意识，能够准确把握企业需求，清晰传达政策信息与服务内容。
3、具有强烈的销售意识与市场开拓精神，勇于挑战自我，能够主动挖掘市场机会与企业需求，抗压能力强，具备良好的团队合作精神，能够积极配合团队完成各项工作任务。

1.负责对接、维护园区内入驻企业，收集、整理园区企业各类服务需求;
2.负责提供园区企业的入园基础服务，如工商注册，工商变事，银行开户税务登记和立项备案等;
3.负责为符合条件的园区企业，办理小产证:
4.配做好政策服务、知识产权等企业增值服务产品的交付工作，涉及数据收集，材料整理和报送等工作
5.配合组织开展园区企业服务活动，如政策解读，法律、财务，企业管理等咨询、培训活动。
6.有效统计园区企业信息，句括但不限于企业基本信息，知识产权，企业产值、纳税、融资情况、荣誉情况、团队情况等，输出企业信息收录表;
7.负责客户数据系统的录入和维护工作:
8.负责政府要求的相关园区信息统计工作。
9.定期走访园区企业，依据产服集团产品体系，推广政策申报、知识产权金融服务等各项服务产品。
10.配合做好园区资质、科创中心资质申报所涉及的数据收集、材料整理和报送等工作。
11,负责园区科创中心的日常行政管理工作:
12.负责科创中心政府，企业客户的接待工作，
13.协助招商人员，做好园区的对外接待与服务咨询
14.做好产服大礼包的后续推荐和服务跟进工作。
任职要求：
1.本科以上学历，有产业园区、孵化器等平台运营经验的优先；
2.有3年及以上工作经验；具有客户服务经验，企业工商注册、产证办理经验优先；
3.擅于沟通表达，能够妥善处理客户之间的关系，促成相互理解；
4.关注客户需求和利益，以追求客户满意为组织工作的中心任务；
5.能够将获取的数据及收集的材料，按照标准要求，进行整理、输出。

工作职责：
1、跟随企业项目服务团队，为对公合作企事业单位提供企业年金、补充医疗、综合家庭保障等企业员工一揽子福利保障服务；
2、做好企业客户维护服务工作，参与项目组进行企业开拓；
3、积极参与公司、部门组织的各项培训和活动，遵守公司规章制度，持续学习精进专业技能；
4、配合团队共同推动完成公司下达的团队及个人业务目标。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、具备较强的抗压能力和学习能力，有销售经验优先；
3、积极主动，吃苦耐劳，具备较强的团队协助精神。
薪酬福利：
1、签订劳动合同，正式编制，缴纳六险两金；
2、基本工资+项目提成+绩效+年终奖+法定节假日+各项福利。