区域培训师岗位职责

岗位职责：
1、负责辖区经销商内训过程指标、学习效果指标达成管理，内训绩效达成；
2、负责辖区弱店经销商，制定到店辅导计划，组织及实施到店辅导；
3、根据公司的阶段培训主题，组织实施对区域经销商的集中培训项目的协助开展、实施推进、效果跟踪；
4、根据区域的营销规划及网络状态自定本月的区域培训管理工作；
5、负责辖区内新入网商家培育工作中的到店培训和部分到店辅导工作。其中包括销售辅导和培训管理辅导；
6、接受公司安排产品（含新品和改款产品）、销售管理、微课件、试题库等课件任务的开发工作；
7、根据公司对竞品市场动态的跟踪规范，完成月度竞品信息收集及应对话术制作工作；
岗位要求：
1、本科以上学历；
2、驻外工作区域根据个人志愿及公司协调安排；
3、优秀者薪酬可另议。

【工作内容】
- 负责管理浙江东区各门店的大柜运营情况，确保各项业务指标达成。
Field Coach, 以柜台实地辅导为主，有丰富的一线销售辅导经验。有强烈的销售使命和对数据的敏锐感知，积极配合业务需求，高效带教一线同事促使业绩达成。

直接汇报 :地区培训经理


主要目标:

61 通过店内训练提升彩妆师综合能力：产品知识、顾客体验，服务技能。

61 确保区域内护肤专家提供高标准的TOM FORD服务和顾客体验提升销售。

61 通过数据分析，跟踪提升销售人员的关键表现指标KPI：销售、服务以及CRM客户相关。

61 提升区域内管理人才能力为品牌储备一线管理人才，带教正副柜长、小老师

61 支持区域培训课程，完成新人新品区域小课堂覆盖，确保一线完美执行

61 有社媒创作能力，定期在小红书完成分享，懂得图文制作、小视频创作

61 参与美课沙龙等VIP活动，向传递品牌理念与产品宣讲



时间分配:

驻店督导85%

VIP活动/直播10%

项目与行政报表5%

关键职责:

驻店督导与训练: (85%)

61 与区域培训团队密切合作，以确保的服务标准。依据特定服务/销售行为和实践，通过角色扮演练习来训练每位彩妆师

61 确保各项售后服务的有效执行，来维护品牌的服务标准。

61 与销售团队密切合作，支持培养柜长小老师更有效地进行专柜各项管理。

61 与一线团队共同协作，以身作则，提供持续训练支持(服务、销售、知识和仪容仪表)。

61 每月跟进每位彩妆师的KPI数据——生产力，AUS，IPT，客户服务，核心产品销量百分比，客户招募量以及私域维护。通过店内训练来提高销售表现以及帮助他们解决问题。

61 组织且参加一线团队销售会议，探索解决常见业务问题，提供观察反馈，并积极寻找机会来推动销售水平提升(销售数据、服务水平、客户满意度和其他KPI)。

61 完成区域小课堂以及新人训练，确保区域彩妆师知识技巧更新以及巩固

VIP活动/直播的准备与执行: (10%)

61 主持VIP活动。

61 确保VIP活动的各项执行符合海蓝之谜服务标准。

61 确保活动相关后勤工作被妥善安排及执行。

61 参与品牌直播。

项目与行政报表: (5%)

61 配合完成培训项目设计及部署，跟进项目成果

61 提交月度工作行程并汇总至区域培训团队。

61 竞争品牌的暗访及持续跟踪。

61 帮助收集“成功案例”以及专柜人员的销售小贴士。

资质和其他要求:

61 仪容佳，有自信。能代表海蓝之谜的品牌形象。

61 对分享和指导他人学习及提高的工作充满热情。

61 优秀的培训和沟通技巧。

61 强烈的主人翁精神，积极主动，有责任心。

61 有化妆品销售或奢侈品行业的销售经验（2年+）。

61 专柜办公，必须在工作时间穿商务正装。

61 熟练掌握计算机操作：Word，Excel，PPT，制图软件、视频制作软件

61 可接受国内出差（出差比例50%+）。

负责区域:

61 base 上海 cover 江苏，南昌和杭州， 7城15店

61 后续根据区域需求可能会有个性化微调

【任职要求】
- 具备较强的领导力与组织协调能力，能够带领团队完成既定目标。
- 熟悉零售行业运作模式，有相关行业背景者优先考虑。
- 能够熟练运用办公软件，具备一定的数据分析能力。
- 具备良好的沟通技巧和问题解决能力，能够在压力下保持冷静并做出合理判断。
- 对市场变化敏感，善于捕捉商业机会，具有创新思维。
- 不限工作经验，但需要具备一定管理和决策经验。

工作职责:
1、通过需求调查和分析，参与搭建线下培训体系和规划，培训费用预算；
2、参与线下零售相关培训项目设计、课程开发、项目跟进、授课、评估、跟进等培训全链条工作；
3、搭建与管理线上学习平台，并完成学习平台推广落地运营
4、协助店铺运营手册编写、迭代；
5、协助开展线下零售相关的服务、产品、流程等提升及改善项目；
6、需要有门店培训的相关经验，且能接受经常出差至周边城市。
任职资格:
1、大专及以上学历；
2、3年及以上培训工作经验，电子类零售培训优先；
3、熟悉培训项目从设计到实施全流程，具备良好的课程开发和设计能力，熟悉线上学习系统运营和店铺标准化编写优先；
4、工作态度积极，责任心强，认真、细致有较强的亲和力，良好的人际关系处理能力、书面及语言表达能力和沟通能力；
5、熟练操作相关办公软件。