工作职责
1. 智能体搭建与配置:负责入职、异动、离职、考勤核算、假期流程、电子合同全场景智能体流程搭建、规则配置、自动化链路落地。
2. 日常运营与运维:监控智能体运行状态,处理流程异常、数据错误、规则BUG,保障线上流程稳定闭环。
3. 数据复盘与迭代:统计自动化率、办结时效、人工替代率,持续优化AI判责、自动校验、预警提醒等智能能力。
4. 流程合规固化:通过智能体固化人事制度、合规风控,减少人工操作风险,提升标准化、合规性。
5. 用户赋能:输出操作指引、FAQ,支撑员工&HRBP自助使用,降低咨询及经办压力。
6. 协同落地:对接IT、系统供应商,跟进HRIS、AI大模型迭代测试与上线。
任职要求
1. 本科及以上学历,人力资源、工商管理、信息管理等相关专业优先。
2. 3年及以上大型集团/上市公司HR SSC运营、HR数字化、人事系统运营经验。
3. 精通入转调离、考勤、电子合同全链路人事业务及合规要求。
4. 熟悉HRIS系统逻辑,有AI智能体、RPA、人事自动化流程搭建及迭代经验者优先。
5. 逻辑能力强,擅长流程拆解、问题排查、数据复盘,落地推进能力强。
6. 严谨细致、抗压性强,具备良好的跨部门协同与项目落地能力。