日语技术支持工程师岗位职责

岗位职责：
1、收集和管理客户需求，制定和宣讲解决方案，帮助销售获得客户订单；
2、培训客户产品技术知识，帮助客户快速熟悉产品方案；
3、解决客户日常产品技术问题，保持客户对服务的高满意度；
4、维护客户关系，为更多销售业务拓展提供支撑。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、电子、通信等理工科相关专业优先；
2、具备良好的理解和分析能力，对问题具有敏感性，抗压能力强；
3、具备良好的客户服务意识，沟通协调、推动执行能力强；
4、日语听说读写流利，能作为工作语言，与海外客户顺畅交流。

岗位职责：
1、收集和管理客户需求，制定和宣讲解决方案，帮助销售获得客户订单；
2、培训客户产品技术知识，帮助客户快速熟悉产品方案；
3、解决客户日常产品技术问题，保持客户对服务的高满意度；
4、维护客户关系，为更多销售业务拓展提供支撑。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、电子、通信等理工科相关专业优先；
2、具备良好的理解和分析能力，对问题具有敏感性，抗压能力强；
3、具备良好的客户服务意识，沟通协调、推动执行能力强；
4、日语听说读写流利，能作为工作语言，与海外客户顺畅交流。

岗位职责：
1. 在项目售前环节，配合公司销售人员，与甲方的使用部门、设备部门或IT部门进行技术需求对接；
2. 在项目售前环节，完成基于公司自主研发的视觉导航无人叉车/牵引车系统的仓储物流自动化解决方案；
3. 在项目招投标环节，基于解决方案，完成项目技术标的撰写，核心内容包括：项目方案、产品选型、技术参数、验收方法、时间节点等；
4. 在项目招标环节，协助公司销售人员对技术标中的内容进行讲解和答疑；
5. 在项目调试前，针对技术标中的项目方案、验收方法和时间节点对公司项目部调试售后团队进行培训；
6. 在日常工作中，对招标环节中甲方需要的资质、认证、专利等进行收集和整理
岗位要求
1. 本科及以上学历，电气自动化或机械自动化等相关专业
2. 熟练使用绘图、仿真、动画软件及办公软件；
3. 工作严谨、逻辑严密、有较强的保密意识和较强的事业心；
4. 具有良好的沟通能力和团队合作精神，以及分析、解决问题的能力；
5. 可适应短期出差；日语能作为工作语言
6. 有工业移动机器人（AGV）、自动化设备集成等相关行业售前方案经验者优先