saas实施顾问岗位职责

岗位职责：
1、负责系统结构设计
2、负责系统实施搭建，测试
3、能利用低代码平台搭建应用系统
任职要求：
1、熟悉帆软相关软件功能
2、具备行业/场景实操从业经验优先
3、熟悉ERP、CRM、SCM等企业级软件，了解其业务流程和应用者优先
4、能够有效识别和解决实施过程中遇到的技术和业务问题优先
5、有代码经验优先

工作内容
1. 负责下店帮助客户进行系统搭建，包括收银、会员等重点模块功能的交付实施
2. 协助日常解决商户关于硬件、软件、功能模块设置等方面的问题，推动客户对于软件的使用
3. 与销售、产品团队协作，解决客户使用中的需求

岗位要求
1. 学历大专以上，专业不限，但须有至少3年以上SaaS行业销售、或客户成功、或实施经验
2. 有耐心、有服务意识，喜欢与人沟通类工作
3. 愿意从事客户维护工作，具备一定要性，有抗压能力
4. 有零售行业服务、培训、会员运营、Saas(CRM、ERP)经验优先；
5.需要下店安装，大成都市内

岗位职责：
1、负责将产品成功部署到客户的实际业务场景中，通过部署产品、培训，确保客户能够顺利使用产品并实现预期价值；
2、学习掌握SaaS产品的后台配置，需求文档梳理；
3、负责处理客户产品问题，专注产品上线交付，用现有产品功能解决满足客户的需求。

任职要求：
1、统招本科学历以上，TOB工作经验2年以上*佳，优秀者应届毕业生也可；
2、有一定的saas业务理解能力，能将行业客户需求转化为系统解决方案；
3、沟通表达能力好，有协同经验*佳，做事耐心细致，能够独立处理客户需求。