free岗位,薪资面议
岗位要求:
1.具有3年SAP本模块实施/运维经验,其中财务模块顾问要具有SAP FI/CO、财务共享项目咨询、实施或运维管理经验;
2.熟悉SAP本模块业务流程、前台操作和后台配置;
3.拥有问题分析解决的能力,熟悉行业解决方案以及模块的后台配置与系统应用,了解电力(火电、水电、核电、新能源等)、制造、工程服务等不少于1个行业的解决方案;
4.具备良好的沟通能力和服务意识;
5.责任心强,工作认真细致,具备良好的团队合作精神。
工作内容:
1.按运维管理要求完成本模块日常运维工作,负责接收、处理本模块相关涉及系统变更的运维事件解决提供业务解决方案、功能设计、配置清单、用户培训等;
2.负责收集用户流程、程序、报表等系统需求并处理;
3.负责梳理工单平台问题,整理形成知识库,定期汇报,负责定期对运维相关资料、技术文档、培训材料进行升级;
4.按要求完成运维文档和交付物,确保运维过程规范,运维效率和质量符合要求,客户满意度高;
5.按要求开展增补实施、赴用户现场开展需求调研、培训等工作;开展用户回访和满意度调查;
7负责对运维提出合理化建议和服务改进建议,持续对本周运维事件进行优化;
8.负责使用单位月结、年结、审计、应用评价等工作的支持;
9.负责本模块方案设计和业务流程优化,独立出具方案、汇报材料,组织完成本模块和其他模块的相关配置;
10.负责接收、处理本模块以及跨模块相关设计系统变更的运维事件,出具并审核业务解决方案、功能设计、配置清单等;
11.本组方案的审核,参与制定重大方案的编制,定期进行方案评估;控制本模块重大事项的处理进度、质量、识别运维过程中的各类风险,制定优化措施,确保运维质量和效率,组织并协调跨组事的解决,包括不限于测试、数据收集、材料编制、用户培训等工作;
12.负责定期分析,并根据ERP使用单位的需求,出具解决方案。
13.负责组织编制本组运维服务工作报告;
14.负责完成领导交办的其他事项。