【岗位职责】
1. 目标市场分析与线索挖掘
聚焦制造业、仓储物流、新能源等重点行业,利用企查查、天眼查及行业数据库,筛选具备无人搬运、产线自动化改造需求的潜在客户。
识别并定位关键决策人物(如设备部长、生产总监、项目经理),建立初步触达路径。
2. 客户沟通与需求验证
通过电话、微信等方式与目标客户建立联系,克服B2B工业品销售的沟通壁垒,完成首轮有效触达。
运用结构化提问方法(如BANT),快速获取客户现场工况信息(负载、通道宽度、现有设备、预算范围等),验证需求真实性。
以价值为导向,向客户传递AGV在降本增效、降低安全隐患等方面的核心价值,激发进一步沟通意愿。
3. AI赋能与流程管理
借助AI工具辅助撰写针对不同行业场景的差异化沟通话术,优化触达效率。
利用AI生成通话纪要,自动提取关键信息(需求类型、预算周期、决策链),并规范录入CRM系统。
4. 商机转交与协同跟进
将符合BANT标准的高质量线索清晰整理后,转交线下销售团队,并配合完成上门前的信息准备及策略制定。
【任职要求】
1. 基本条件
全日制大专及以上学历,理工科背景(机械、自动化、物流工程等)优先。
1年以上B2B销售或SDR经验,有工业品、自动化设备、仓储物流系统销售背景者优先。
2. 专业能力
沟通与破冰能力: 具备优秀的电话沟通技巧,能够绕过行政屏障触达关键决策人,具备较强的抗压能力。
需求挖掘能力: 善于通过提问引导客户暴露真实需求与痛点,能快速判断客户所处采购阶段。
行业理解力: 对制造业或仓储物流场景有基本认知,能够理解AGV应用的基本逻辑(如搬运路径、载重匹配、对接方式等)。
工具应用能力: 熟练使用CRM系统,具备AI工具辅助办公的实际经验,能够通过技术手段提升工作效率。
3. 综合素质
逻辑清晰,结果导向,具备良好的学习能力和业务敏锐度。
具备团队协作意识,能够与销售团队形成高效配合。