主要职责:
1. 指标设定:确保学术推广团队有清晰的目标和方向
a) 基于产品策略拆解指标到各终端和岗位
b) 并于业务线沟通达成一致;
2. 奖金和绩效:确保激励方向于公司发展方向保持一致,使业务可持续发展
a) 制定详细的奖金方案
b) 定期分析奖金使用情况
c) 制定综合绩效排名规则,并定期公布
3. 客户关系管理(CRM):
a) 建立产品目标科室、目标医生信息档案,为潜力评估和业务计划提供数据支持
b) 完善拜访系统,
c) 建立学术推广和市场资源投入产出分析
4. 日常运营管理:
a) 制定日常运营管理规范,包括岗位、分管、药店关联、列名管理、指标管理、销售预估、流向申诉、机构交接、划转规则、代理商管理、KA管理、KA业绩确认等与业务运营日常相关的规则和流程;
b) 与信息部同步管理规范并优化系统
5. BP职能:
a) 对学术推广团队进行培训,使之能够了解规范并会运用MIS3.0系统
b) 定期与业务线组织沟通会议,输出管理和服务支持
6. 报告和沟通:
a) 定期向管理层汇报学术推广业绩,与销售团队进行沟通;
b) 按照不同角色设置报告模板,确保报告内容完整准确;
c) 并联合信息部开发报告,使报告触达每一个管理岗位;
7. 部门间协作:
a) 为BD在引入产品时提供SFE领域的支持;
b)为人事部、财务部、合规部等职能部门提供人员业绩数据支持;
任职资格要求:
1、本科及以上学历,统计学、数学、计算机等相关专业;
2、有5年以上医药行业相关岗位的工作经验;熟悉业务流程、策略及营销管理的主要任务,具有商业分析多维视角及分析报告建模的经验;具备项目管理经验更佳;
3、熟练使用各类数据分析软件;数据库搭建和报告建模的能力;
4、踏实肯干,具备良好的沟通的能力,组织协调能力强,逻辑性强。