售服工程师岗位职责

工作职责：
1.负责半导体装备在公司跟客户现场的安装与调试，预防性装备维保服务等技术服务配合生产装机；
2.配合项目组测试；
3.在现场配合客户测试和生产产品；
4完成上级临时交办的其他任务。
任职要求：
1.机械设计制造及其自动化/机电一体化等机械相关专业,本科及以上学历；
2.1年及以上相关工作经验；
3.拥有独立调试能力；
4.工作积极主动耐心细致，责任心强, 良好的团队合作精神，良好的创新和学习能力；
5.沟通表达良好，具有较强的客户服务意识，能够适应经常出差。

岗位职责：
1.项目设备的现场安装、调试、维护工作，保证项目正常进行;
2.负责量产后现场设备日常生产维护工作，及时响应解决量产过程影响客户生产的问题和提前预防故障因素保持正常量产生产；
3. 负责及时响应客户需求及协调相关沟通工作，协调沟通各个部门完成配合客户新产品顺利导入、工艺调整测试、软件功能增减等需求；
4. 培训客户现场，指导设备使用，提升客户关系，增加公司品牌软实力;
5. 完成部门经理临时交办的其他相关部门工作。
任职要求：
1.大专及以上学历；
2. 至少掌握以下一种相关知识/技能：
1）激光加工工艺、激光与材料的相互作用机理；
2）激光器的基本知识，激光传播和光束处理相关知识；
3）一定的光学知识基础，掌握激光外光路设计，能完成光学器件的选型；
4）有相关激光切割、划片、打孔类设备工作经验一年以上；
3. 能适应短期或长期在外出差，有责任心，服从工作安排。

工作内容:
1、 项目设备现场安装、调试、维护工作，保证项目正常进行；
2、 了解公司设备及配套工艺，能及时解决问题；
3、 培训客户现场，指导设备使用；
4、 进行日常设备维护；
5、 服务过程快速响应，良好沟通；
6、 提升客户关系，增加公司品牌软实力；
7、积极配合完成领导安排相关工作事项。
任职要求：
1、大专及本科以上学历，电子、材料、机械自动化或光学相关专业2年以上工作经验；
2、 应变动手能力强，能独立主动处理异常状况；
3、 有激光设备维护经验者优先；
4、 工作尽职敬业，有充分的团队合作意识，品行端正，态度积极上进；