司机服务经理岗位职责

岗位职责:
1.负责司机的日常管理和服务支持工作，包括但不限于司机培训、安全和服务监督，监督司机日常安全出行、服务规范、管理规定的落实工作，对司机管理成本和司机安全与服务质量负责。
2.结合城市特点，完成总部SOP落地执行，提升司机安全与标准服务水平。
3.司机认证工作，包括，司机面试、验车、日常培训及岗前培训。
4.司机沟通和问题解决，对安全与服务不合格司机约谈、回炉培训，司机例会开展，解决司机问题。
5.司机团队管理，组建司机小队，选拔队长进行团队管理，进行团队氛围营造和团队牵引。
6.负责对上下、内部及各部门间的工作协调与配合。
7.制定并执行安全教育体系方案，组织并开展司机安全生产文化活动，提升公司全员安全意识；
8. 具有安全洞察能力，监督公司整体安全运行状况，对检查发现的风险或隐患提出改进建议并进行整改
任职资格:
1、本科及以上学历；
2、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力，能有效处理各类事件；
3、擅长使用office软件，有一定的数字敏感性，能挖掘数字背后的意义，有建模能力更佳；
4、拥有快速学习能力及较强的抗压能力，适应快节奏的工作，可接受出差

岗位职责：
1、负责司机的日常培训和服务支持工作，监督司机日常服务流程、服务规范；
2、提升司机标准服务水平，对司机服务质量负责；
3、解决司机线上线下日常问题，对司机各项指标负责。
4、通过社群运营，线下培训等方式打造稳定、积极正能量的司机团队，给予团队关怀和激励，保证司机留存；
任职要求：
1.有一定的社会阅历;
2.有服务意识，较强沟通能力;
3.做事态度认真负责，具有耐心、诚信、细心等良好的品格，重视自我成长和突破，能持续创新。
工作时间：8:50-18：00 薪酬范围:7k－12k
工作地点：成都市成华区成致路1号附17号。
福利待遇：免费下午茶、定期团建、五险、工作餐、话补、带薪病假、节日福利。

沈阳，大连，长春，哈尔滨招聘工作职责：
1.负责司机的日常管理和服务支持工作，包括但不限于司机招募、宣教、服务监督，监督司机日常服务流程、服务规范、管理规定的落实工作，对专车或优享业务成本和司机服务质量负责；
2.结合城市特点，完成总部SOP落地执行，提升司机标准服务水平；
3.司机认证工作，包括，司机邀约、面谈、验车、日常及岗前宣教；
4.司机沟通，包括服务不合格司机约谈，司机例会开展，汽车租赁公司工作计划制定及执行；
5.对合作公司进行业务支持和管理，引导、协同其完成各项KPI指标，实现其业绩全面增长；
6.负责对上下、内部及各部门间的工作协调与配合。
任职资格：
1、 本科及以上学历，熟悉办公软件和社交软件、掌握交通，驾驶相关知识；
2、 具有较丰富的专业管理经验和敬业精神，带领团队经验优先考虑；
3、 具有熟练沟通技巧、并适应高负荷的工作压力；
4、 具备一定的数据分析能力，并能针对问题给出解决方案；
5、 做事踏实、诚信，乐于与司机沟通，具有耐心、细心等良好的品格；
6、 具备较好的自我约束力和自驱力。