ssc经理岗位职责

岗位职责：
1、负责建立与优化共享服务工作标准，确保整个集团的交付标准一致，实现体系化的共享服务交付，提升整体交付质量；
2、 从员工需求和业务价值出发，通过建立解决方案、系统性的产品和工具运用，实现批量化、根本性的业务问题解决。同时针对特殊case，能够协调内外部资源，推动问题的有效解决；
3、负责月度数据报表的交付和各类数据分析，为业务决策提供数据赋能。
4、负责共享服务产品的设计，和各类员工关爱活动的开展，不断提升员工服务体验.
5、负责相关的人事政策的制定、工作标准化、工作流程优化，推动服务水平不断提升；
6、负责劳资关系合规性的建设和风险控制，帮助识别和监控各类用工风险，确保员工关系运营符合当地的法律法规，维护和谐的劳动关系；
岗位要求：
1、本科及以上学历，人力资源管理、企业管理等相关专业优先。
2、5年以上HR工作经验，其中至少3年SSC/HR共享服务中心经验，有制造业，全球化共享建设经验者优先。
3、熟悉国家劳动法、社保公积金政策及杭州本地用工规范。
4、熟练使用Excel（VLOOKUP、数据透视表等），有Power Query/VBA经验更佳。
5、具备HR系统或者相关工具的使用经验（如钉钉、PS、盖雅等）。
6、具备跨部门协作能力，能清晰传达政策并推动执行。
7、精通服务数据分析，能将核心人事数据建立成数据仪表盘。能从HR数据中发现优化点，支持管理决策。
8、有过海外员工关系管理经验，英语熟练者优先；

职责描述：
1、负责HRSSC入转调离、险金、薪酬核发等核心人事工作，确保事务处理准确、高效、合规，提升员工服务体验。
2、主导人事流程优化、人力资源系统信息化/数字化建设、人力数字产品落地等相关项目，提升HRSSC运营效率。
3、搭建和完善HRSSC服务体系，梳理优化现有人事服务流程，推动服务标准化、规范化、数字化升级。
4、人事用工合规管理相关工作，规避用工风险。
5、配合团队完成HR数据的收集、整理与初步分析，为流程优化和管理决策提供数据支撑。

任职要求
1、本科及以上学历，人力资源管理、法律、数字化相关专业优先。
2、具备HRSSC相关工作经验，熟练掌握入转调离、险金、薪酬核发等核心人事事务操作；有主导或参与人事流程优化、人力资源信息化/数字化项目、人力数字产品的相关经验，具备敏捷项目管理能力。
3、具备基础的数据整理与分析能力，熟悉常用办公软件；持有RPA等相关技能证书者优先。
4、阳光开朗、具备精益思维、产品化思维、抗压能力强，结果导向
5、有HRSSC搭建经验、海外人事工作、用工合规管理经验优先考虑

核心职责：
搭建并优化 3C 制造业人力共享服务体系，涵盖入转调离、薪酬核算、社保公积金、人事档案等基础服务流程，确保效率与合规性；
统筹团队管理，制定 SSC 服务标准（如响应时效、服务质量 KPI），提升团队专业能力，保障车间员工（含生产 / 技术岗）人事服务体验；
联动 HRBP、COE，同步业务端（如金属结构件生产排班、人员调配）需求，推动人事服务与生产场景适配，解决跨部门协作问题；
推动 SSC 数字化建设（如人事系统优化、数据报表输出），降低人力运营成本，支撑公司人力资源决策。
任职要求：
本科及以上学历，5 年以上人力资源工作经验，其中 3 年以上 SSC 管理经验，有 3C 电子 / 制造业经验者优先；
熟悉人力三支柱模型，精通薪酬福利、劳动关系、社保公积金等政策法规，能应对制造业复杂用工场景；
具备流程优化能力与数字化思维，能通过工具 / 系统提升 SSC 服务效率；
强沟通协调能力，能快速响应生产端人事需求，抗压性强。