外贸业务专员(化妆品OEM/ODM)
我们的期望:
我们寻找的是这样一批年轻人:你们毕业不久,已初尝社会百味,褪去了学生的青涩,但依然保有冲劲和梦想。你们英语功底扎实,渴望在一个充满机遇的赛道(化妆品外贸)上,通过自己的努力赚取丰厚的回报。我们不苛求你的过往经验,我们更看中你的未来潜力。
一、 岗位职责
本岗位将作为公司外贸业务的核心储备力量,系统性地负责从客户开发到订单落地的全过程,你的主要工作包括:
1、客户开发与跟进:
1.1利用阿里巴巴国际站、环球资源、社交媒体(如LinkedIn, Instagram)及搜索引擎等多种渠道,主动搜寻和开发潜在国际客户。
1.2独立完成客户询盘的回复、报价和谈判,展现专业性与服务精神。
1.3定期与潜在客户保持沟通,建立并维护客户关系,逐步推进合作。
2、订单管理与执行:
2.1负责外贸订单的全流程操作,包括合同评审、订单录入、生产进度跟进等。
2.2作为客户与公司内部(生产、研发、质检、物流)的沟通桥梁,确保信息准确、高效传递。
2.3协调安排样品寄送,并跟踪客户对样品的反馈。
3、生产协调与跟进:
3.1深入理解公司的OEM/ODM业务流程和服务优势,能向客户清晰介绍。
3.2向生产部门清晰转达客户的定制化需求(包材、配方、设计等)。
3.3跟踪订单的生产进度,并及时向客户汇报,预防和解决生产中可能出现的问题。
4、市场与客户维护:
4.1收集、分析市场及竞争对手信息,为业务决策提供支持。
4.2处理客户投诉,与相关部门协作提出解决方案,维护公司品牌形象。
4.3定期对客户进行回访,提升客户满意度和复购率。
二、 任职资格
1、大专及以上学历,英语相关专业毕业(此项为硬性要求)。
2、毕业时间在1.5年至3年之间(我们相信这个阶段的你,既有一定的社会认知,又保持着极强的可塑性和拼搏精神)。
3、对销售和外贸工作有浓厚兴趣,有强烈的上进心和赚钱欲望,不服输,有韧性。
4、语言能力: 英语4级及以上,要求具备优秀的英语听说读写能力,能够作为工作语言进行流畅的商务沟通、邮件往来和视频会议。
5、沟通协调能力: 思维清晰,表达流畅,具备良好的跨部门沟通能力,能有效协调内外部资源。
6、学习与适应能力: 能快速学习化妆品行业知识、OEM/ODM业务流程及外贸操作流程。我们提供完善的入职培训,但希望你具备强大的自学能力。
7、抗压能力与心态: 能够积极面对外贸业务中的挑战和业绩压力,将“社会的毒打”转化为前进的动力。
8、有外贸相关实习或工作经历者优先。
9、对化妆品行业有基本了解和浓厚兴趣。
10、具备基本的Office办公软件操作技能。
三、 我们为你提供:
1、有竞争力的薪酬体系: “底薪 + 高额提成”的绩效模式,你的收入直接与你的努力和业绩挂钩,上不封顶,我们承诺让拼命赚钱的人获得丰厚回报。
2、系统的培训支持: 从化妆品知识、OEM/ODM流程到外贸实战技巧,由经验丰富的经理和团队带你快速入门,助你成长。
3、清晰的职业路径: 外贸业务专员 → 高级业务专员 → 业务组长/主管 → 业务经理,为你的职业发展提供清晰的蓝图和足够的空间。
4、优质的资源平台: 作为一家实体的化妆品工厂,我们拥有强大的研发和生产能力,为你提供稳定可靠的产品后端支持,让你在前端开拓时更有底气。
5、年轻活力的团队: 我们倡导开放、平等、协作的文化,在这里,你可以和一群志同道合的伙伴共同奋斗。