物流项目经理岗位职责

岗位职责：
1、负责仓储物流项目的策划和实施，综合考虑效率、成本、质量、人员等因素，制定项目计划，流程，组织落实和推行；
2、从全流程系统地开展制造物流业务的优化和改进，提高物流业务的整体运作水平和管理能力，培养物流操作人员；
3、客户关系维护，促进客户满意度提升；
4、负责定期组织与客户的包含运作及商务相关议题的会议；
5、项目SOP的编制与更新维护；
任职资格：
1、3年以上物流公司担任仓库管理/供应链管理主管以上工作经验，有海外工作经历优先；
2、西班牙语可作为工作语言，英文读写流利，口语较好，可与外籍同事正常交流；
3、沟通能力良好，善于和外部客户及内部相关职能部门沟通；
4、有美签优先考虑；

工作内容：
1. 负责合同物流KA头部客户的项目经理岗位，确保项目运营监控、优化和改善，以提升业务流程效率；
2. 维护重要客户关系，深度理解客户需求，提供定制化解决方案，确保客户满意度；
3. 担负成本优化的重任，通过有效成本控制措施，实现项目经济效益的*大化；
4. 展现出色的横向部门推动能力，协调跨部门资源，保障项目顺利实施，达成业务目标；
5. 结合行业经验，对项目进行前瞻性规划与风险评估，确保项目平稳运行，助力企业持续发展。
任职资格：
1. 教育背景
学历要求：本科及以上学历，物流管理、市场营销、供应链管理等相关专业；
2. 工作经验
工作经验：具备5-10年合同物流行业经验，有KA客户项目管理经验，熟悉运营监控、优化和改善流程；
3. 能力要求：
专业能力：具备优秀的项目规划与执行能力，能够进行成本优化，并对项目进行有效监控；
沟通协调：具备良好的横向部门推动能力，能够与跨部门团队高效协作，推动项目进展；
客户关系：具备较强的客户客情维护能力，能够有效提升客户满意度和忠诚度；
4. 基本素质
沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与团队成员、上级和客户进行有效沟通；
问题解决：具备独立分析和解决问题的能力，能够针对复杂问题提出合理解决方案；
责任心：具有强烈的责任心，对工作认真负责，能够承担一定的工作压力；
团队合作：具备团队合作精神，能够与团队成员共同推进项目，实现业务目标；
抗压能力：具备良好的抗压能力，能够在紧张的工作环境中保持稳定的工作状态。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

任职资格要求
1.不收应届生实习生。
2.必须具有物流营销或者工业制造企业、商贸企业仓储管理、化工原材料采购工作经历。
岗位职责
1.负责开拓仓储、运输、货代物流业务市场。收集、整理目标市场、潜在客户、竞争对手等信息，更新客户档案，实施分级管理。
2.负责与客户和供应商沟通，准备物流方案、合同等材料，做好相关资料建档管理。
3.负责定期拜访客户，维护和发展客户关系, 回顾项目操作质量及改进措施，了解客户需求的变化，及时了解运营的质量问题并进行整改，优化服务内容，保障客户满意度。
4.从现有业务分析，结合客户的实际业务情况，全面了解客户综合业务需求；进一步分析其业务拓展的可能，以核心资源带动其他业务。